【前言】挽回客户资金?挽留客户资金?情感问题解答,找映森唤爱“挽回客户资金”的正文如下:
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客户大额取款如何挽留追踪
1、首先大额存单涉及的数额较大,应先拨打电话告知银行提款计划,确定挽留目标,尽力做好客户挽留。其次启动紧急预案,动员客户经理和其他员工再努力冲刺,尽可能填充缺口存款。
2、确定挽留目标,尽力做好客户挽留。你可以热情的为他做好服务并在交谈过程中了解客户的取款需求,并诚恳的为他介绍银行的其他产品。要保持客户忠诚度、留住客户,除了优惠活动之外,还要给这些客户特殊的待遇。
3、你可以热情的为他做好服务并在交谈过程中了解客户的取款需求,并诚恳的为他介绍银行的其他产品。比如汇款优惠以及网银手机银行的优势等,假如客户是存理财产品你可以趁机推荐自己的理财产品。
4、再者从银行的角度讲,存款是银行赖以生存的根基,也是重要的考核类目之一,在发生大额取款时银行会极力进行挽留,比如适当提高一下存款利率等优惠措施。只有当储户去意已决的时候才会“挥泪告别”。
5、还有的大额取款时,银行的工作人员会上门做工作,劝阻少支取一点或者先支取其他银行的存款,尽可能多地挽留一点存款在自己的银行,从 情感 上来讲是可以理解的,但是不能对存款客户的提取行为进行强迫或者影响提取,这是一个基本的前提。
6、在发生大额取款时银行会极力进行挽留,比如适当提高一下存款利率等优惠措施。只有当储户去意已决的时候才会“挥泪告别”。因此无论是从监管角度还是从银行自身利益角度出发,客户取走3000万是需要时间的,手续较为复杂。
老客服觉得别家银行理财收益高要转走资金怎么挽留
1、底层逻辑:大胆承认过去工作的不足。从过去给客户推荐单一高收益的产品,到给客户做理财规划和资产配置。资产配置:宏观、中观、微观。存款挽留的游戏规则已改变,按资产配置的长期回报。普通的sales卖产品,卓越的sales卖标准。
2、如果客服平时服务到位,感情到位,肯定不会出现客户因为收益问题而转资金的。
3、思路一:以资金“实时到账”,现场就可以签收据为由,引导上家来网点开卡,实现资金的行内留存。参考语音:这个金额太大了,你无法实时收到账户。
证券公司怎么挽留流失客户
三,利用证券公司业务人员通过电话及现场推销,拉拢客户,是一个更常见的办法。但现在随着互联网的发达,已经慢慢的减少了热度。
现在证券公司的情况是这样,没有硕士以上进去就是拉客户的,这一行很残酷做一段时间后80%淘汰,如果你成为80%里的,这段时间你积累的工作经验是没用的。如果有幸成为20%里的,那恭喜你2万元的月薪是比较低的。
我就是证券公司的客户经理,一般来说,渠道有:银行驻点;小区宣传;电话营销。去银行驻点是非常好的,每个银行都是一个金矿,就看你会不会开发了。去小区就很受天气的影响,个人认为效果其实也不是很好。
慢慢来就是了。如果你是内向的人,而又没有特殊渠道,那你很难混下去的。看看你们营业部跟银行关系好的人怎么做的,多观察。像这些经验,人家是不会告诉你的。只能自己去摸索。
客户要转2千万买第三方理财如何挽留
客户要转2千万买第三方理财可以从了解客户需求,了解客户需求等方面来挽留。了解客户需求:向客户提供更多的理财方案,以满足其风险偏好、收益预期和资金流动性的需要。
更好的挽留资源是财富管理知识,可以拿两类知识帮助客户:宏观面的像资产配置理念如为什么不能把鸡蛋放在一个篮子里,微观面的产品知识如怎么识别理财产品风险、怎么挑选合适的产品等。
如果是小客户就算了。如果是大客户,肯定是客服平时的维护不到位,客户一般有两个特点,一是打人情牌很管用;二是一般都喜欢占小便宜。如果客服平时服务到位,感情到位,肯定不会出现客户因为收益问题而转资金的。
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