【绪言】2017联通挽回用户？挽留用户的营销话术中国联通？老司机告诉你，答案往下看“2017联通挽回用户”的内容如下：
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联通用户数“断崖大跌”,连锁反应终食“苦果”,网友:受够了
在今年11月公布的数据中，移动因为用户基数大，流出用户高达657万，但是令人震惊的是，联通用户数也是迎来了断崖大跌，直接损失了1131万，而且其转入率也是更低的。
不少网友纷纷表示，这也来得太快了！联通此举，遭到了很多人的吐槽，因为目前2G网络中还存在着大量用户，联通关闭2G信号，让大量2g用户受到影响。
中国联通自助复通怎么弄
1、打开中国联通APP，点击“服务”选项。 点击“办理”选项。 在办理页面中点击“自助复通”选项。 点击“提交认证申请”选项。以上步骤完成后，即完成了联通自助复通操作。
2、可以通过中国联通APP，点击【服务】-【办理】-【基础服务办理】-【自助复通】，根据提示进行操作。
3、/4 第一步打开中国联通APP点击服务选项。2/4 第二步来到服务页面后点击办理选项。3/4 第三步在办理页面中点击自助复通选项。4/4 第四步来到自助复通页面中点击提交认证申请选项即可完成操作。
4、联通用户可通过中国联通APP-服务-办理-停机保号/复机，办理复机业务，办理流程：登录中国联通APP，按照路径找到入口： 服务-办理-基础服务办理-“开/关呼叫转移”点击页面进行开通，系统判断是否需要进行实人认证。
5、如果您自助复通时只有一个号码可用，可以尝试以下方法： 通过该号码联系客服，询问是否有其他方式进行自助复通。 前往对应的运营商营业厅办理复机，提供该号码和其他必要的证件和信息。
联通客服的技巧
资料收集。在公司的日常客服工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的发展动态。 资料整理。
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主要负责回答客户的业务咨询、故障申告、投诉处理，基本可以看成是售后的工作。
xx先生，xx女士您好请问您每月的话费大概是多少呢？现在咱们xx有xx活动。
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，更终达成交易。
根据通话方的年龄做个初始判断（一般会有客户资料/都会说喂？之类的要反应快），同时注意听环境噪声判断语境然后就可以进行开场白啦。
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