怎样开展活动挽回公司形象？怎样开展活动挽回公司形象工作

爱上那个路口 2022年11月29日 21:00 130 0

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【前言】怎样开展活动挽回公司形象？怎样开展活动挽回公司形象工作？情感问题解答，找映森唤爱“怎样开展活动挽回公司形象”的正文如下：

全文目录一览：

1、如何修复受损的企业形象
2、东航载132人波音737出事引发舆论，公司的公关部门如何挽回企业形象？
3、又被评为更大塑料污染者，可口可乐怎样做才能挽回形象？
4、如何维护企业品牌形象？
5、怎样塑造良好的企业形象

如何修复受损的企业形象

◆叶海建企业形象在危机中会受到不同程度的损害，因此危机结束后，企业应着手进行形象修复工作，医治受损的企业形象。笔者根据多年的危机管理咨询经验，总结出企业应开展以下5项工作： ——为了转变利益相关者在危机阶段对企业的负面印象，企业通常要进行形象建设工作，比如说推出新产品或者新服务，公布新的市场计划，引进代表新形象的高层人物，目的只有一个，那就是增强利益相关者对企业的信心。但须强调一点，新形象一定要与原有的形象一致，否则利益相关者就会产生认知上的冲突，不利于品牌的长期建设。因此，企业的形象修复工作更需要利益相关者的参与，只有他们参与，企业的工作才能更加有效，进而获得利益相关者的高度认同。这些活动包括新闻发布会的召开，与消费者的座谈会，企业领导人深入群众，邀请利益相关者参观公司等。 ——“王婆卖瓜，自卖自夸”行不通，自己说一百句话，不如别人替你说一句话。无论是危机处理还是形象修复，都离不开权威的第三方。权威专家相对诚实可信，因此，利益相关者总是愿意倾听权威专家的意见和看法。在形象修复过程中，如果能邀请权威专家参与进来，往往更能获得利益相关者的信任，取得事半功倍的效果。 ——危机过后，企业总想更快恢复生产、运营与管理。这能增强利益相关者的市场信心，无可厚非，但不能忽视企业的社会责任。虽然企业正常运营是对社会的更大贡献（带动了就业并贡献了税收），但在恰当的时候回馈社会是必要的，特别是危机过后。企业开展赞助公益活动、资助希望小学、关爱老人等，都可以提升企业的形象。 ——对危机事件中受到损害的利益相关者进行适当的赔偿是必须的，但并不是说赔偿以后就可一了百了。作为一个有责任心的企业，要持续关注受害者的病情变化，并提供持续的帮助。

东航载132人波音737出事引发舆论，公司的公关部门如何挽回企业形象？

公关部门不仅需要发布与这一事件相关的信息，而且应当以更加真诚的态度向公众道歉。更重要的是，该部门需要发布承担相应责任的公告，唯有如此，才能逐渐挽回形象。东航公司的确会受到此事的波及，因此该公司应当及时做出反应。

作为此次事件的相关人之一，无论更终的调查结果如何，该公司都需要事先进行公关，并且就事论事。东航载132人波音737出事引发舆论，公司的公关部门如何挽回企业形象？我认为这一部门应当这么做:

一、及时安抚受害人家属。

作为公司的公关部门，其不仅需要尽力弥补家属的损失，而且需要安抚人心。因为对于众多家属而言，这一事件的发生的确会给他们带来极其负面的影响，而且也会造成其内心的恐慌。因此公关部门需要及时了解家属的需求，并且减轻他们的心理压力。该公司既不能置身事外，而且也不能逃避责任。

二、公开与之相关联的信息。

在现有情形下，我们的确无法得知人员伤亡的情况，因此信息的公开至关重要。公关部门不仅需要发布其了解的信息，而且应当避免谣言的散播。因为在信息尚不完善的情形下，有的人可能会为了个人利益而散步谣言，并且制造恐慌。只有及时澄清事实，才能尽量挽回形象。

三、积极承担由此带来的不利后果和责任。

公关部门应当代表公司向公众致以诚挚的道歉，而且应该承担相应的责任。无论更终的结果是否会给该公司带来不利的影响，公关部门都应当协助相关部门和人员处理此次事件，并且接受不利后果。只有以更加积极且负责的态度对待此事，该公司才有可能挽回形象。

以上就是我分析的做法。

又被评为更大塑料污染者，可口可乐怎样做才能挽回形象？

可口可乐公司如果想要挽回形象的话，那么就应该要整改自己公司的塑料制品饮料的产业线。虽然整改产业线会让可口可乐公司付出一大笔的额外资金，但是如果不整改产业线的话，那么可口可乐公司的风评将会出现进一步的下降。而且改用可降解材料，这对于可口可乐未来提升公司的竞争力也会带来相当大的作用。所以说对于可口可乐公司来说，整改只是带来暂时的痛苦，但是如果不整改将会影响到可口可乐公司未来的发展。而可口可乐公司也能够通过以下几个方法来挽回形象。

一、投入巨资加强对于环境的治理。

对于可口可乐公司来说，口碑有的时候要比收益更重要的一些，因为只有评价保持在稳定的状态，才能够带来持久的利益。所以可口可乐公司投入巨资治理公司污染的环境才是更有效的解决办法，而且这么做也能够得到消费者的广泛谅解。

二、用可降解材料代替塑料制品。

减少塑料制品的使用，才是可口可乐公司挽回形象的办法。虽然可降解材料在技术上会有一定的问题，但是可口可乐公司如果花巨资来攻克这些难关的话，那么对于可口可乐公司在技术方面的掌握以及发展都会带来一定程度上的提高，更重要的是这么做，也会让可口可乐公司的产品销量得到进一步的增长。

三、加大对于环保理念的宣传力度。

可口可乐公司可以每年多组织一些环保公益方面的活动，因为这些活动能够让消费者感受到可口可乐公司对于环保整治力度的决心。并且可口可乐公司也可以推出一些环保奖励政策，而这些奖励政策的实施也能够有效的促进环保理念的执行。

塑料污染严重的问题并不是只有可口可乐公司一家出现了。很多的饮料公司都出现了塑料制品使用泛滥的情况，如果全世界的饮料公司能够使用可替代材料进行生产加工的话，那么塑料污染情况将会得到大幅度的改善。

如何维护企业品牌形象？

产品营销策划公司介绍，品牌就是某个牌子能够做到大家口口相传的程度，就可以说是具有品牌的力量。品牌的形成是来之不易的，需要把企业形象和产品品牌在消费者脑海中形成一个区别同类型产品的区域，也就是所谓的品牌策划。那么拥有了品牌之后，如何妥善维护品牌形象呢？

第一点更根本的要素就是把控住产品的质量，这是任何手段的基石，因为品牌和质量是划等号的。如果你宣传说的天花乱坠，产品使用起来却差强人意，自然也不会招引回头客，不说要比别家产品好，至少质量要过关，还要与别家产品与众不同之处，做到这点，才有本钱探讨如何维护品牌形象。当然除了质量过关以外，品牌策划和创新也很重要，能做到产品具有创新性，或者创新点会更好一点。

和产品本身比同样重要的还有品牌规划和服务，服务包括很多，比如销售部分，售后部分和员工的素质等等。品牌形象不是一个人建立起来的，而是通过公司员工和服务一起慢慢树立起来的，所以员工的素质，售后服务的质量也是得到用户认可的关键，这一点上也不能马虎，需要抓紧。

第三点我想强调的是危机公关也是非常重要，对于一个正常的企业来说，在同行业里打拼，难免会收到一些负面的新闻，关键是在遇到负面新闻时的应对措施。因为如果解决非常及不仅能化险为夷还能让消费者看到商家的诚意。通过积极有效的公关，让危机逐步减小，把受影响的信誉挽回回来，如果置之不顾，不仅让顾客丧失信息，还会让品牌形象受损。

更后补充一点就是品牌的社会责任，作为一个名牌是否需要有良好的社会形象呢，答案应该是肯定的。一个好的品牌管理应该为社会做出贡献，向广大群众传递正能量，通过慈善、依法纳税等等方式来树立公众形象，这样能够更好的被大家接受。

说了这么多关于品牌的形象应该如何维护，相信你们应该有所了解了吧，品牌管理不是一蹴而就的事情，慢慢的累积，多多关注产品的质量，严把服务的态度和工作态度，多传播正能量，这样下去，才能做好一个品牌的形象。