【绪言】联想怎么挽回客户？联想大客户销售值得去吗？老司机告诉你，答案往下看“联想怎么挽回客户”的内容如下：
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联想公司假如一职员误将价值2万元的电脑以1万5卖给顾客,你该怎样向顾客索回5千元?
答案1：李先生，您好，非常抱歉。由于我们营业员小王的工作失误，导致把两万元的笔记本电脑错卖给你一万元，造成我们公司经济上的损失。那希望你能把相差一万元的差价退回给我们，我们将送上精美的礼品以示我们的感谢，祝您身体健康，工作快乐。某某公司，某某经理。
答案2：李先生，首先我代表我们的公司和我们的员工向您表示抱歉。因为我们的错误，给您带来很大的麻烦。因为我们的营业员错把两万元钱的笔记本，一万元钱卖给您了。但是我想您一定是一个非常高的具备高素质的人，我想每一个人都有犯错误的时候，那么我们的营业员犯了这样的错误，所以对公司造成了损失。那我想您也应该有非常宽容的胸怀，来原谅我们营业员所犯下的错误。因为您的宽容，使我们的公司以及我们的营业员都会把业绩做得更好，然后挽回这个错误。
答案3：信的开头跟前面一样，就是先表示道歉，陈述一下事实。然后说明一下，如果您不付这一万元钱的话，按我们公司的制度，小王本人需要补上这一万元钱。但是她的家境非常贫寒，她补不上这一万元钱。但是如果这样的话，按公司的制度来讲的话，她必须失掉这份工作。但是我是她的老板，据我的观察，我觉得小王是一个非常优秀的年轻人。她只是一次疏忽，所以能不能从尊重一个年轻人未来发展的角度，你能不能给她一次机会，让她再留住这份工作。
答案4：小王这件事确实是因为她工作当中失误造成的，但是呢，为了补偿这种失误给公司带来的损失，她将在过去一年当中所积蓄的一万元钱还给了公司，而且她本人也不希望我们把这一万元钱追回来。因为她说这是她工作的失误，她不想给您带来太多的麻烦。那么我在这里我只是想告诉你一下，我们有这位优秀的员工，我们为她非常自豪。有这么一位员工，我们很自豪。我把题目就回到你那里了，也就是说在这么一种环境下，她把一年的工资积蓄全来补贴就这么一次的这种失误，而且她的境界高到她不希望来干扰你，不希望来告诉你有这么一件事发生，她愿意来承担所有的一切。那么作为您，你会怎么来面对这样的问题呢？
怎样挽回客户的信心彼此信任更重要
; 怎样才能挽回客户的信心呢?在谈生意的时候，有的人可能就会对自己说的话没有在意，然后却把什么说漏了嘴，然后导致客户不再信任自己那么这个时候该如何挽回客户的信心呢?接下来就一起来了解一下吧。
怎样挽回客户的信心
想办法重新建立信任的关系，态度诚恳，找找原因为什么客户失去了信心，再次争取机会。这时候你的客户对你失去了信心也是会有很多原因的，首先你可以想想办法，怎样才能重新建立信任的关系。因为如果一个客户对你失去了信心的话，你可能是做了什么事情，让他觉得你这里很不靠谱，然后才不敢签合同等等。所以这个时候你就要重新建立与客户之间的信任。你可以直接找客户谈自己英文什么是什么事做错了，然后请见谅，还是要信任自己的，不要不信任自己。如果不信任自己的话，可能会失去一个大的单子。这时候你必须要建立与客户一个信任的关系，你得信任客户，然后才能让客户信任你。
态度诚恳
这时候你在跟你的客户交谈的时候必须态度要诚恳。然后说的话必须要真实，你的客户才会相信你，如果你的态度不诚恳，而且一幅吊儿郎当的样子，换做谁也不会愿意跟你建立信任的关系的。因为如果信任你可能就会失去很多。所以这个时候你也需要换位思考一下，然后态度诚恳，把更好的东西给客户推荐。所以这个时候态度诚恳也是非常重要的，这在于你。会不会把东西推荐给别人，所以有时候必须要自己想想自身的后果，然后想想之前是不是说错了什么话，才导致客户不信任自己了，这个时候你想挽回的话，你的态度必须要很诚恳，不要再说错话了。然后跟客户说我信任你，也请你信任我。所以你态度需要诚恳一点，然后可以彼此建立信任的关系。
找找原因为什么让客户失去了信心
这时候你也可以从自身找找原因为什么让客户对自己失去了信心，毕竟是自己的客户也非常的重要，因为在工作中有的时候自己疏忽了。一件事情自己没有想到，但是客户却耿耿于怀，每个人都会有每个人的想法，也会有每个人的性格。这个时候你就要依照对方的想法来想事情，不要特立独行。所以很多时候你都需要站在对方的角度来思考自己说的话。这样你就很快可以找到自身的原因，然后重新挽回客户对自己的信任。
再次争取机会
当你找到了什么原因，才让客户对自己失去信心的时候，你可以再去争取一次机会，一般的客户都是愿意再一次给这个机会的，这时候你可以结合上次错误的原因，然后让自己说的更好。当客户愿意给你一次机会的话，你也要珍惜这次机会然后就可以挽回客户的信心了。
怎样才能挽回客户的信心呢?在谈生意的时候，有的人可能就会对自己说的话没有在意，然后却把什么说漏了嘴，然后导致客户不再信任自己那么这个时候该如何挽回客户的信心呢?接下来就一起来了解一下吧。
怎样挽回客户的信心
想办法重新建立信任的关系，态度诚恳，找找原因为什么客户失去了信心，再次争取机会。这时候你的客户对你失去了信心也是会有很多原因的，首先你可以想想办法，怎样才能重新建立信任的关系。因为如果一个客户对你失去了信心的话，你可能是做了什么事情，让他觉得你这里很不靠谱，然后才不敢签合同等等。所以这个时候你就要重新建立与客户之间的信任。你可以直接找客户谈自己英文什么是什么事做错了，然后请见谅，还是要信任自己的，不要不信任自己。如果不信任自己的话，可能会失去一个大的单子。这时候你必须要建立与客户一个信任的关系，你得信任客户，然后才能让客户信任你。
态度诚恳
这时候你在跟你的客户交谈的时候必须态度要诚恳。然后说的话必须要真实，你的客户才会相信你，如果你的态度不诚恳，而且一幅吊儿郎当的样子，换做谁也不会愿意跟你建立信任的关系的。因为如果信任你可能就会失去很多。所以这个时候你也需要换位思考一下，然后态度诚恳，把更好的东西给客户推荐。所以这个时候态度诚恳也是非常重要的，这在于你。会不会把东西推荐给别人，所以有时候必须要自己想想自身的后果，然后想想之前是不是说错了什么话，才导致客户不信任自己了，这个时候你想挽回的话，你的态度必须要很诚恳，不要再说错话了。然后跟客户说我信任你，也请你信任我。所以你态度需要诚恳一点，然后可以彼此建立信任的关系。
找找原因为什么让客户失去了信心
这时候你也可以从自身找找原因为什么让客户对自己失去了信心，毕竟是自己的客户也非常的重要，因为在工作中有的时候自己疏忽了。一件事情自己没有想到，但是客户却耿耿于怀，每个人都会有每个人的想法，也会有每个人的性格。这个时候你就要依照对方的想法来想事情，不要特立独行。所以很多时候你都需要站在对方的角度来思考自己说的话。这样你就很快可以找到自身的原因，然后重新挽回客户对自己的信任。
再次争取机会
当你找到了什么原因，才让客户对自己失去信心的时候，你可以再去争取一次机会，一般的客户都是愿意再一次给这个机会的，这时候你可以结合上次错误的原因，然后让自己说的更好。当客户愿意给你一次机会的话，你也要珍惜这次机会然后就可以挽回客户的信心了。
怎么挽回失去的老客户?
1、制订流失客户提醒机制
由于疏于对客户信息的整理，一些客户流失很长时间了才会发现客户流失，这属于管理失当。
不想让客户流失的首要工作就是制订提醒机制，超出多长时间没有来的客户进入流失红线，这时就要对该客户的情况进行了解。
2、做回访
对于流失的客户及即将流失的客户都需要做回访工作，回访工作也没有那么难，无论是电话联系，还是微信里寒暄都可以。
你未必需要一本正经地讲促销活动等事情，可能简单地打打感情牌。
3、提升服务品质
服务真的要做好。商品本质上需要借助服务来传播，服务才是“捆仙术”。
服务对于客人而言才更有牵引力，这里除了我们所说的美容洗护等项目服务，还包括店面接待、客户沟通等方面。你说良好的仪表算不算一种服务表现呢？
当我们发现客户流失情况频繁的时候，不应该去纠结于周边价格战等问题，外部问题不可控，内部问题却可以做得更好。
所以，第一时间还是从服务品质着手，将自己做得更好一些，更好能换回一句话：“你这儿是贵点儿，但我们放心。”
4、完善商品品质是关键
很多情况下，客户流失都是因为产品品质出现了问题，在商品价格没有优势的情况下，客户就会选择其它同类厂商。
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