蒙牛倒奶事件怎么挽回形象?蒙牛倒奶危机公关

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全文目录一览:

蒙牛为《青你3》倒奶浪费事件道歉,会得到谅解吗?

近日,蒙牛为《青春有你3》倒奶浪费事件道歉引发了网友们的热议。在我看来,虽然说蒙牛进行了道歉,但实际上还是很难获得网友们的原谅,一方面是因为蒙牛其实有办法避免倒奶浪费事件的发生,另一方面是因为蒙牛在整件事里确实难辞其咎。

一、蒙牛其实有办法避免倒奶浪费事件的发生

对于蒙牛来说,它其实是有办法避免倒奶浪费事件的发生。实际上,如果从蒙牛的角度来看,它之所以会把投票码打印在瓶盖内侧,就是担心有的粉丝只扫码不买奶。然而,除了印在瓶盖上,蒙牛其实也可以像在《创造营2021》里那样,把投票码印在瓶身外包装内侧,需要粉丝将外包装撕下来才能进行投票。这种做法的好处在于粉丝扫完码后还能将奶挂到二手交易平台上去卖,从而在一定程度上避免了浪费。要知道,在《创造营2021》开播期间,二手平台上其实有很多这类牛奶在卖,买的人也有不少。可见,蒙牛其实是有办法避免倒奶浪费事件发生的,只是它不知道出于什么目的并没有这样做,因此自然很难被原谅。

二、蒙牛在整件事里确实难辞其咎

除了没把投票码印在瓶身外包装外,蒙牛在这次《青春有你3》的风波里也确实还有很多地方没有做好。例如在打投浪费事件爆发后,它并没有第一时间站出来制止这种行为,反而沉默起来。此外,它也没有和爱奇艺针对这件事进行沟通,在一定程度上放任了事情发展,继而让这种浪费行为继续发生。可以说,蒙牛在整件事里确实难辞其咎,如今虽然它进行了道歉,但依然很难获得人们的原谅。

可以说,以蒙牛在整件事里的表现来看,它很难会得到谅解。

“倒奶事件”后续:蒙牛真果粒制定退货方案三类产品可退,你怎么看?

受倒奶事件的影响爱奇艺和蒙牛真果粒都受到了很大的冲击,因此他们也必须要做出一些事情来挽回自己的形象。在5月7日的晚上真果粒发文表示为了保障粉丝们的相关权益,所以他们制定了一些退货的方案。这项声明当中有三类的产品是可以退掉的,对于这样的退货规则,大家都表示还是可以接受的。因为这件事情发生了以后,相关的投票通道全部都关闭了,所以很多粉丝虽然买了奶,但是却没有办法投票了,这样的结果对于粉丝们而言是有着很大的损害的。因此当蒙牛真果粒制定了这样的退货方案后,还是受到了很多人的支持。

理智追星

其实这件事情更开始大家都将矛头指向了这些不理智的粉丝,因为他们觉得如果没有这些粉丝的话这件事情根本就不会发生。确实有一些粉丝为了追星做出了一些不理智的事情,但是网友们也没有必要将所有的矛头都对准粉丝,因为并不是所有的人都是不理智的。在大多数的情况下,粉丝们追星还是会量力而行,他们并不会做出一些超出自己负荷的行为来追星,因为他们知道如果这样做了的话,对于他们今后的生活而言是有着很大的影响的。

浪费行为

而这次的这件事情引起了很多人的关注,大家也直接开始辱骂这些不理智的追星族,但是这样的行为其实并不是特别的准确。因为有很多粉丝都表示他们根本就没有接触到实体奶,在这样的情况下他们也没有办法去倒掉这些牛奶。所以牛奶被整箱整箱的倒掉到底是谁的原因也不得而知,在这样的情况下大家就选择攻击粉丝其实是不理智的做法。而无论大家怎么针对粉丝,其实节目组和赞助商都受到了很大的冲击,因为这件事情毕竟影响到了他们今后的发展。

解决办法

更开始双方都只是做出了道歉的声明,并没有什么实际的动作来解决这些事情,然而这样的道歉声明并没有被网友们所接受。所以更终赞助商也愿意做出一些事情来尽量的减少粉丝们的损失,于是就制定出了退货的方案。虽然这样的方案确实给很多的人都减轻了一些负担,但是对于那些已经投过票的粉丝而言还是非常不公平的。因为这些粉丝们花了很多的钱买到了这些票投给了自己的偶像以后,却发现这个综艺节目已经完全的停止录制了,对此他们也觉得有一些难受。

对于倒奶事件,品牌方如何回应?

5月7日,针对这几日引发舆论哗然的“选秀倒奶事件”,蒙牛在爱奇艺发布道歉声明之后,也做出了致歉声明。

5月7日上午,蒙牛“真果粒”通过微博发出致歉声明:作为《青春有你3》的赞助商,我们高度重视并主动与节目组多次协商。我们完全支持并积极配合爱奇艺及节目组的整改措施,确保妥善处理。

新华社:对选秀链条畸变,该出手时就出手

5月6日,新华社发表文章《对选秀链条畸变,该出手时就出手》指出,近年来,随着国内选秀节目的兴起,不少青少年粉丝为还没有代表作的偶像选手“集资”助其出道,他们不仅购买周边、应援、控评,还要不断地做数据、购买大量偶像代言的商品。

新华社称,选秀链条的畸变传递,让越来越多的青少年及其家长无所适从。一些家长担忧“倒奶式”追星,带偏的不仅是青少年的消费观、金钱观,也误导了他们的价值观、道德观。对这种不良行为,该动一动手术刀了。

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