关于总裁挽回公司的损失完整版的信息

晚风拂面 2023年01月07日 00:06 117 0

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全文目录一览：

1、支付宝黄金会员有什么用
2、我与公司共成长的演讲稿
3、企业危机问题如何管理
4、求一篇公共关系的论文（案例分析）：1500字
5、支付宝长城收益宝货币a怎么样
6、因为工作失误，造成公司损失，后期挽回损失了，公司仍然要追责。会有什么法律后果？

支付宝黄金会员有什么用

你好，支付宝黄金会员是支付宝中等级更低的，但享受的权益还是比非会员要多很多。黄金会员会拥有一个黄金金徽章，还可以享受线下抽奖，VIP虾米音乐特权等。

黄金会员是支付宝免费送给用户的，当然想要成为黄金会员首先要具备条件。支付宝黄金会员需要积分才能够兑换的，每一次使用支付宝都会获得相应的积分，只要拥有六千四的积分就可以兑换黄金会员.

拓展资料：一：支付宝的发展历程

1.2018年8月21日，在2018网络安全生态峰会上，蚂蚁金服集团副总裁芮雄文宣布，支付宝延迟到账升级为2级。如果欺诈转账尚未达成，及时警告将冻结交易。

一旦警方发出停止付款指令，转账将被退回。据了解，支付宝的风控也可以进行风险识别。如果判断转移风险，会主动提示“可能遭遇电信诈骗”，并建议用户取消转移或延迟转移。该功能在试运行过程中，帮助不少用户挽回损失； 8月29日，支付宝（中国）信息技术有限公司变更法人，由马云变更为叶玉清[26]。 9月7日，支付宝“老年”专区上线，为用户提供订阅、查询、投资等一站式养老投资服务。同时，中欧和泰达宏利两款养老目标基金产品也将在特区推出，并于9月10日正式挂牌发售

2.2018年9月12日，支付宝宣布正式成立小程序事业部，原蚂蚁金服业务开通产品负责人管仲任总经理。未来支付宝小程序将开启开放支付的成功入口，打通从服务、拉新、留存、再推广的完整闭环。与ALI生态全面对接，实现一次性开发、多终端运营。

2018年9月17日，支付宝加入香港快捷支付系统。

2018年10月13日，在印度尼西亚巴厘岛举行的世界银行年会上，世界银行成员IFC和支付宝联合宣布启动10x1000科技普惠计划，计划为新兴市场培养1000名科技领军人物。在接下来的 10 年中，每年都有国家。

2019年2月21日，支付宝宣布，为持续为用户提供更优质的服务，3月26日起，从支付宝向信用卡还款收取服务费。支付宝提供每人每月2000元的免费额度，超过2000元，按0.1%的服务费。

我与公司共成长的演讲稿

演讲稿要求内容充实，条理清楚，重点突出。在现在的社会生活中，用到演讲稿的地方越来越多，在写之前，可以先参考范文，以下是我收集整理的我与公司共成长的演讲稿，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

我与公司共成长的演讲稿1

尊敬的领导、评委和各位同仁们：

大家晚上好！

走过收获的秋、寒冷的冬、希望的春，终于迎来期待的夏天，为了这一天不知道等了多少年……

就在20xx年那个炎热的夏天，我走进了中铁钢结构有限公司，成为其中的一员。由学生到工人的蜕变总是一个痛苦的过程，我也深深的感受其中。新城市的陌生感、对新文化的认同、对企业的归属感……在刚来的那些日子里我每天都在与自己的思想斗争。

日子一天天过去，一路走来，一路感动，一路感激。

在中铁钢结构有限公司制造部车间，我开始了自己事业的旅程。挥汗如雨，那是盛夏劳动的果实；与工人师傅们说说笑笑，我了解到另一种生命的体验，看到工人师傅们一张张笑脸，终于明白原来劳动可以如此的自信与光荣。每个寂静的夜晚，躺在床上，工作中让我感动的一幕一幕像一幅幅浓墨重彩的油画在我记忆中反复播映。弧光闪闪映照出一张张淳朴的脸，那是劳动的颜色；粗壮的双手诉说一段段创业的故事；飞溅的火花喷发着永恒的热情，我想那是钢铁的证明。的确，对于企业的大多数员工来说，都是默默无闻的普通人，没有惊人的业绩，没有耀眼的光环，平时也许不善言辞，不说大话，从不认为自己能做出突出贡献，按时上下班，遵章守纪，努力工作，非常的平凡，也非常的普通。但是就是在这些普通员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。企业的稳定、发展、壮大，归根结底是要靠这些人的，他们这些平凡人才是企业真正的中流砥柱。当这些平凡人肩膀上的责任凝聚起来的时候，就汇集成了整个企业的责任，使企业的发展顺利，稳定。感动在企业金字塔的底层，感动在真实中，感动在劳动中，感动在中铁钢构。

所谓感激，我想首先公司提供了我工作的机会，给我提供了很好的成长的平台。使我能够在工作中继续学习、锻炼、成长。自己是学计算机专业的，尽管有工科的专业背景，但是当我真正下到车间的时候，才发现自己的所学与公司需要的有一定的差距。对钢结构的认识随着在车间见习的一天天过去，由模糊变得清晰。看到一张张工艺卡片的构件拼装成一根根柱子、梁。整个过程就像小时候拼积木，在××中铁钢结构由思想变成现实只有一步之遥，整个过程的体验实在是一个很美妙的事情。在我见习期间还要特别感谢我的导师制造部总工程师张庆发，给我很多很好的工作方面的建议。还有就是在车间见习的时候，我学习到很多在学校中不曾感受的东西，工人师傅们每一次的注目，一声声温暖的关怀，都给我很大的鼓励。企业好像一个大家庭，企业里的每个职工就如我的家长、长辈和兄弟姐妹。公司、制造部各级领导的辛勤工作和奉献精神，给我做出了很好的榜样，不知不觉中培养了我工作的责任感。

企业中的每个人都是这个大家庭中的一员，我们是国有企业，我们都是这个大家庭的主人，企业是我们的工作也是我们的事业。尽管每个人的职位、岗位、工种各有不同，能力有大有小，但我想只要不遗余力的奉献自己的智慧和力量，在把自己份内的事情干好的基础上，去尽量帮助别人，为企业尽到自己的责任，这就已经是对我们这个大家庭的更好报答了。

就我而言，自从我加入到这个企业以来，就将这个大家庭当成了我生存的基础，当成了自己的饭碗。大锅里有饭，我的碗里才有可能装满；大河里有水，小渠才不会干涸；企业兴旺，员工才有可能受益。为了我们能够有一个持久良好的工作，为了我们能有一个美好的明天，我们要努力奉献自己的每一份光和热。就我们中铁钢构公司而言，同样非常年轻，我们的企业取得了很大的成就，但是我们有一些问题，也面临很大的挑战。我们的企业同样是个孩子，是个新手，同样需要时间，需要成长的过程。我们个人的成长与企业的成长是同步的，我们需要企业给我们提供成长的舞台，企业同样需要我们奉献智慧，通力合作，使我们的企业成为钢结构领域的常青树。为了尽快适应、尽快成长、尽早为公司多做贡献，我考虑从以下几个方面努力。

首先，爱岗敬业。我们的企业由若干个不同的岗位组成，这些岗位都是有机的结合体，倘如哪个环节出了问题或毛病，小则影响工作，大则会对企业造成损失。员工是结合体的组成部分，只有我们每个员工将自己的岗位打造成优秀岗位，我们的整体才会优秀，我们的企业才会优秀。熟悉了公司制造部车间的一些工位后，更体会到“独木不成林”这句话，一个能力再强，他也不可能一个人完成北京站无柱站台雨棚，不可能一个完成上海南站，更不可能完成烟大轮渡。只有人人珍惜自己的岗位，做好本职工作，并热爱自己的岗位，公司才能形成巨大的合力，才能持续健康的发展。

其次，我想要把公司当作成自己的家。我们都是我们家庭中的一员，我们为我们的工作负责，也是对我们自己的生计负责，对自己的未来负责。只有顾全了企业这个大家庭，我们的小家庭才有可能美满。像我们刚参加工作的新员工，努力在工作中培养自己的主人翁意识，多做工作，多学经验，不断总结，勤于思考，不断创新使自己的命运与企业相连，自己的努力成为公司前进的一块基石，自然增加对企业的认同感和公司文化的认同感。

更后，员工和企业共同创造一个和谐的工作环境。良好的社会环境，打造一个全新的企业与员工的关系。良好的工作环境，健康的团队合作氛围，不仅使我们身心愉悦，与此同时会大大提高我们的工作热情，工作效率。以同心同德为目标，在领导和员工，上级和下级，左邻右舍之间打造一个团结就是力量的战斗集体。现在公司的开工项目比较多，很多活要有外面的人来公司制造部干，人员上比较混乱，这就向我们每一个人提出了新的要求，我们不仅公司内部要通力合作，创造良好的内部环境；还要与外面来的外协队伍搞好关系，使双方能够很好的沟通，达到双赢的目的。

虽然有时我们的领导对我们要求严格了一点，虽然我们的企业还有不尽人意的地方，因为我们一样年轻。但它为我们提供了生存、工作和学习的土壤，我们应为它的安宁、和谐、秩序和发展尽微薄之力，因为我们是其中的一员。企业是我们的家，我们只有同心同德，努力奋斗，团结工作，才能共创我们企业美好辉煌灿烂的明天。

我与公司共成长的演讲稿2

在20xx年那个炎热的夏天，我走进了山东富胜，成为其中的一员。当时的我刚刚把经营了两年的超市转手，应该说正处于事业的更低谷。也许是我生性不喜欢安逸的缘故，我放弃了在家做全职太太而从新又选择了再就业，为的就是证明自己不但能够拥有自己的事业更能够把家人照顾的无微不至。投资对我来说简直就是一窍不通，面对那些专业的术语，面对那些比我小很多的同事，开始我有过放弃的念头，但转念一想，放弃不是我的个性！我一定要坚持！更初来富胜公司我所应聘的职位是总经理助理，说老实话，开始我根本就是抱着试试的态度，根本没太拿应聘当做一回事。接待我的是位相貌平平谈吐平平的女孩子，但给我留下的印象却颇深！简单的寒暄后，她让我填写了一份个人简历，就在递交简历的时候我留意了一下公司的环境，这是个并不大的公司，员工也就是大约在10个人以内，但每个办公桌上都有电脑，而且办公环境很整洁，墙上贴着公司的企业文化跟业绩板，这时接待我的那个女孩示意让我去总经理办公室，一进办公室我确实有些惊讶，因为坐在老板桌前的竟然是位女士，这让我有些惊讶，更为惊讶的是她的年龄一看就比我小，更让我惊讶的是我们竟然同姓，这就是我留下来的原因。我们简单的聊了几句后，我发现她是个很干练而且逻辑思维敏捷，语言表达能极强的一个人，我当时就表示可以留下来试用！

在接下来的日子里我尽可能的去学习关于公司业务的所有知识，并且尽可能把自己以前所学到的东西运用到实际工作中，没几天我就被安排到前台做接待工作中，其实就是相当于现在的客服，这也是给我很好的锻炼机会，现在丁总也经常这样说“客服是一个培养人才的好部门”公司现在很多部门*也都是从这个部门培养出来的”，我就是其中一个。在这个阶段我确实学到了很多有关业务的知识，因为我是第一时间与客户交流的，不但代表公司的形象，而且我要十分准确的判断客户的情况，并及时了解客户的需求，并对客户的问题做出准确而且具有吸引的回答。在这期间我做了一个更为成功的案例，就是成功的将一个条件并不符合公司规定，而且借款金额较高的一个客户成功的邀请到了公司，而且客户总共借款时间不超过3个小时，并为公司创造了不菲的利润，当然我也第一次获取了跨行业的第一笔佣金。这次的成功让我信

心大增，并且坚定了我要做好、做精业务的决心。到了11月份，由于房东的原因，公司不得不要重新选址搬迁。经过众多的选择更终将公司新址定在了三联大厦的七楼——也就是我们现在的办公地。其实公司的整个装修包括公司每张桌子、凳子甚至是一个小摆设都是丁总跟李总的心血，与其说富胜公司是他们的心血倒还不如说富胜是他们的孩子更为贴切，他们确实是用心在经营着，为了他们共同的梦想而奋斗着！

新公司装修好正式搬过来时，我内心的深处有种压抑不住的激动，看着如此规模的办公环境，心中不免有种莫名的压力。公司框架有了，下面就是为公司注入新鲜的血液了，丁总把这个艰巨的任务交给了我，这是我的强项，在以前的公司我负责过招聘及员工的培训。既然是自己的强项我当然要好好表现一番了，我们采用了报纸、网络等招聘方式，不断的为公司的扩建招兵买马，经过近一个月的招聘，终于将公司各个部门的人员安排到位，使公司原有的8名扩充至35名，现在公司各部门的*还是那批招募的，而此时公司也将原来的济南富胜投资咨询公司更名为山东富胜投资有限公司，注册资金也增加到1003万，业务内容也有了新的扩充。这次富胜的蜕变是将由一个小型公司转型为一个初具规模的大公司的第一步！此时的理财部共有12名专业的理财顾问，面对行业的议论，客户的质疑，我不断的总结经验，提高自己的谈判技巧，掌握客户的心理终于在12月份成功的.签署了第一笔理财委托合同，虽然这笔业务的金额只有10万元，但确是公司也是理财部自成立以来的第一单，那种签单后的兴奋是至今都难以忘怀的！日子一天天过去，一路走来，一路感动，一路感激。

在富胜投资理财部，我开始了自己事业的旅程，因为自己的信念同时也是自己的坚持，在理财部工作的一年中我的工资已是刚来时的5倍甚至是10几倍，我心存感激——所谓感激，首先是富胜提供给我工作的机会，给我提供了很好的成长的平台。使我能够在工作中继续学习、锻炼、成长。自己是学管理专业的，尽管没有金融的专业背景，但是当我真正接触到工作的时候，才发现只要自己努力了，就一定会获得收获。对投资的认识也随着工作一天天的过去，由模糊变得清晰。整个过程就像小时候拼积木，既有茫然更有努力后的成就感！我要特别感谢丁总，是她给了我机会同时也是她的信任给了我无比的信心，在工作方面给了我很多好的建议，还有就是在工作过程中，我学习到很多不曾感受的东西，每一次的注目，每一声温暖的关怀，

都给我很大的鼓励。富胜好像一个大家庭，富胜里的每个员工就如同自己的兄弟姐妹。公司各个部门*的辛勤工作和奉献精神，也做出了很好的榜样，在不知不觉中培养了工作的责任感。

富胜中的每个人都是这个大家庭中的一员，我们是私人企业，我们都是富胜的主人，富胜是我们的工作也是我们的事业。尽管每个人的职位、岗位、工种各有不同，能力有大有小，但我想只要不遗余力的奉献自己的智慧和力量，在把自己份内的事情干好的基础上，去尽量帮助别人，为公司尽到自己的责任，这就已经是对富胜大家庭更好报答了。

就我而言，自从我加入到富胜以来，就将富胜当成了我生存的基础，当成了自己的饭碗。大锅里有饭，我的碗里才有可能装满；大河里有水，小渠才不会干涸；公司兴旺，员工才有可能受益。为了我们能够有一个持久良好的工作，为了我们能有一个美好的明天，我们要努力奉献自己的每一份光和热。就富胜而言，同样非常年轻，我们的公司取得了很大的成就，但是也存在一些问题，也面临很大的挑战。我们的公司同样是个孩子，是个新手，同样需要时间，需要成长的过程。我们个人的成长与富胜的成长是同步的，我们需要富胜给我们提供成长的舞台，富胜同样需要我们奉献智慧，通力合作，使富胜成为山东投资领域的常青树。为了尽快适应、尽快成长、尽早为公司多做贡献，我考虑从以下几个方面努力。

首先，爱岗敬业。我们的公司由若干个不同的部门组成，这些部门都是有机的结合体，倘如哪个环节出了问题或毛病，小则影响工作，大则会对企业造成损失。员工是结合体的组成部分，只有我们每个员工将自己的岗位打造成优秀岗位，我们的整体才会优秀，富胜才会优秀。了解了公司业务后，更体会到“独木不成林”这句话，一个人能力再强，他也不可能将富胜公司推入投资领域的领军位置。只有人人珍惜自己的岗位，做好本职工作，并热爱自己的岗位，公司才能形成巨大的凝聚力，才能持续健康的发展。

其次，要把公司当作成自己的家。我们都是富胜的一员，我们为我们的工作负责，也是对我们自己的生计负责，对自己的未来负责。只有顾全了富胜这个大家庭，我们的小家庭才有可能美满。特别是公司的老员工，更要努力在工作中培养自己的主导意识，多做工作，多学经验，不断总结，勤于思考，不断创新使自己的命运与企业相连，将自己的努力造就成为公司前进的

动力，增加对企业的认同感和公司文化的认同感。

更后，员工和企业共同创造一个和谐的工作环境。打造一个全新的企业与员工的关系。良好的工作环境，健康的团队合作氛围，不仅使我们身心愉悦，与此同时会大大提高我们的工作热情，工作效率。以同心同德为目标，在领导和员工，上级和下级，左邻右舍之间打造一个团结就是力量的战斗集体。

虽然有时我们的领导对我们要求严格了一点，虽然富胜还有不尽人意的地方，因为我们一样年轻。但富胜为我们提供了生存、工作和学习的土壤，我们应为富胜的安宁、和谐、秩序和发展尽微薄之力，因为我们是富胜的一份子。富胜是我们的家，我们只有同心同德，努力奋斗，团结工作，才能共创富胜更美好辉煌灿烂的明天！

我与公司共成长的演讲稿3

尊敬的领导、评委和各位同仁们：

大家晚上好！

我叫XX，来自。下面我演讲的题目是《在公司发展中成长》。

首先，请允许我向大家提一个问题：在工作和生活，你感到快乐吗？

是的，相信一定有人会说不快乐。的确，作为一个发展中的公司一定会存在着这样或那样不尽人意的地方。那么既然我们都是徐福记人了，当我们遇到困难和挫折的时候，当我们取得了小小成绩的时候，该用什么样的心态去面对呢？

也许我们都听过这么一个故事：有三个人相约去爬山，面对巍峨的高山，看不见山顶，其中一个人放弃了。另外俩人开始爬山，其中一人很快爬到了山腰，看看同伴已经落后好远，再抬头望了望山顶，还是那么的遥不可及，于是就停了下来，幻想有人来把他抬到山顶，他就坐在那里等。另一个人虽然爬的较慢，但他不急不燥、按部就班的爬啊爬，后来，只有他成功的登上了山顶。

这虽然是一则简单的哲理故事，但却形象的反映了现实之中不同三类人群的人生写照。我亲爱的朋友，您属于哪一种呢？您愿意做哪一种呢？

在人生的旅途中，你是否因为遇到了困难和挫折而常常慨叹道路的坎坷和命运的不及吗？如果是这样，那会有什么用呢？！整天的抱怨和满肚子的牢骚只能给自己带来消极和郁闷！只能给自己带来迷茫和颓废！只能让人瞧不起！

在人生的旅途中，你是否因为自己取得了小小的成绩就沾沾自喜、骄傲自满了呢？如果是这样，那就意味着你将放弃成功，注定要碌碌无为了。

下面我给大家介绍一个人，他就生活在我们的身边——

20xx年，他24岁，和很多年轻人一样，带着青春的梦想，他来到东莞，成了徐福记的一名普通员工。面对当时艰苦的工作和生活条件，他没有时间去抱怨，一个心思扑在了工作和学习上，随着公司的发展壮大，三年后，他开始走上管理岗位，当上了副班长，后来历任班长、组长、车间*、副处长，乃至今天的处长。虽然他没有上过大学，但是他凭着刻苦钻研、勤奋好学的精神照样能够出类拔萃。因为社会是一所更好的大学。尽管他现在已经很成功了，但他并没有停下脚步，每当公司组织相关的学习和培训，他总是积极的参加，我清楚的记得，上次公司组织的一次大型培训，他是第一个走进培训教室的学员。

其实，无论是在工作还是在生活中，我们经常会遇到不如意的事情，这就需要我们自己去调整心态，积极的去面对它才是。就拿我的这次演讲来说吧，虽然我抽签抽到了一号，有人说：“啊，真倒霉！”但我并不认为自己不幸运，因为不管我的比赛成绩将会如何，毕竟我是第一个登上演讲台的选手，我演讲的思想一定会给朋友们留下更加深刻的印象，并能从中受益，这就够了。我还祈求什么呢？

近来，喜逢公司成功的上市，我相信公司的发展一定会更加蓬勃，我也一定会更加的努力，戒骄戒躁，脚踏实地的去做好工作中的每一件事情。同时也祝愿各位朋友们都能积极的去调整好自己的心态，勤恳务实，超越自我！

好了，更后我要用总裁的一句话来结束我的演讲：只有不断的付出，才会有成功的未来！

谢谢！

我与公司共成长的演讲稿4

我与公司企业共成长。我是1976年经劳动部门介绍到供电局的，从上班后，先后在捡修班、尧渡变电所、泉水塘仓库、局仓库上过班。八一年从事农电抄收、管理工作。这么多年来经过努力刻苦学习和钻研业务，完成从不太懂电到熟练的用电管理员的转变。1998年我被派到安庆电力学校参加了华东三省一市举办《用电捡查资格培训》学习，使我知识进一步提高，加上本人的刻苦钻研，积累了一些管理经验。回想我参加工作的几年，由其是八一年任抄收管理工作后，确实是苦头吃尽，每月都是骑着破旧的武汉自行车东奔西走，雨天一身泥水，晴天一身灰：弄不好在路边上还要自己修自行车，因为自行车确实太破旧了。尽管工作很艰苦，共同创造美好的明天信心没变；特别是听到了局领导韩局长的年终报告，东至供电局供电量已突破了一亿大关了，只要大家好好工作，供电局会一年更比一年强的。领导的关心、良好的待遇更加激起我对未来的憧憬和期望。

数十年来的工作中，我干一行爱一行，事事不甘人后，每天在工作中遇到问题总是不带过夜，连夜攻关，解决问题，不达到目的决不罢休。所以在处理农电工作时，没有什么事能难倒我的。配电变压器常规试验也是我的强项，所以在农电管理服务中我感到还是得心应手。说得到、做得到，决不欺骗任何人，始终保持“三老四严”的工作作风，也使我倍感信心。在泥溪变电所任农电抄收管理工作中，我看到每逢刮大风下大雨都会引起10kv线路过流跳闸或瞬间接地，我就找了二位要好的电工帮助查线。我发现线路下面有很多毛竹和杉树，急需要人手帮忙，确实需要认真处理才行，我把问题向领导汇报全部问题都得以解决。经过一段时间的细心观察，我发现通电较早的台区低压线路问题比较多：对地距离不够、线径细、线损很大，容易断线，形成严重的事故隐患。我一面向村委会发出低压线路必须限期整改文字通知，一面向所领导汇报低压线路存在的问题。为了方便客户得到安全用电知识，我向局用电股借了安全用电宣传影片《特殊家庭》带到农村放映，开始在官港乡开始，开始两天后来我才知道放电影权还有区域垄断。为帮助客户电费能及时上交，我陪同电工上户宣传、催收电费，尽力帮助、解决电工工作中遇到问题。

为了保证每月电费数据正确无误上报，我经常核对数据至深夜一两点，核对准确后才休息。我认为做好工作不仅是对单位负责，也是对自己和同事负责，所以我知道应该做好这些工作。在担任抄收管理期间，我利用休息时间自学了电流互感器捡查技术，并运用所掌握的技术查获了部分配电屏计量问题（总表计量ct内部接线两正一反），甚至还有配电屏一次线接线错误造成电量流失，发现后及时纠正，给局挽回了损失，降低了线损。我的工作如何？局领导是知道的，多次被评为先进工作者。在这样情况下我感到是被鞭策、又是被鼓午，所以必需继续努力、加倍的努力工作以回报领导给我关心爱护和帮助。

XX年由于改革的需要，拆站建所。我被安排到花园供电所任核算员兼高压抄管工作，我无条件服从领导分配。由于种种原因（高低压帐同时建，但又不能混合），开始工作非常吃力，出现很多差错。后来在局、财务部领导以及所领导关心、帮助下，选派出技能好会计帮助，才让我摆脱了因境。

去年开始，在执行省公司《聪明理财》的任务中，开始不太顺，后来经财务部领导关心帮助下，特别是朱会计、姚会计的细致的指导、帮助，问题很快解决了。我认为干任何工作必需有责任心和耐心加必胜的信心，没有什么困难不可以克服的。

我认为国电公司制定《十项承诺》、《十个不准》和《五项禁令》都是出于爱护和关心员工，为了避免员工在工作中犯错误，以致走向犯罪的道路。这都是公司领导的关心和爱心的体现，而不是给员工下难题，更不是给员工过不去，在这里我忠于感谢公司领导的关心和爱护！谢谢。

我与公司共成长的演讲稿5

尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的同事们：

大家晚上好！

我叫xxx，作为一名的普通员工，此时此刻的我感到无比的高兴与自豪，在辞去旧岁迎接新春的时刻祝愿公司生意兴隆，事业亨通；并同时祝愿公司领导及全体员工身体健康，吉祥如意！

言归正传，我带给大家的演讲是《我与公司同发展》。

听，20xx的钟声就要敲响，神州大地一派歌舞升平；看，20xx的春天即将来到，公司一片欣欣向荣。时光荏苒，转眼间，公司已风风雨雨走过了十多个年头。今天的辉煌，难道不是在公司各级领导的精明指引和员工的不懈努力下，浇铸了多少汗水和泪水才换回的硕果吗？

不断锐意创新，勇创佳绩，这就是我们。在此，我不得不说一声：我爱您！是您把来自五湖四海的我们团结在了一起，也是您教会了我们在困难面前努力拼搏与奋斗，更是您——让我重获新生，在不断地自我完善过程中找到了新方向，新发展，新目标！我们深深懂得，的每一次发展与壮大是我们每一个普通员工更大的骄傲，的每一次成长与进步更是我们每一个普通员工更终的梦想。我们永远相信，思想有多远，我们就有信心让走多远。

效率上去了，我们笑了；业绩提升了，我们笑了；繁荣了，我们笑了！员工是的种子，是鲜活生命的传承延续；是员工的雨露，是员工茁壮成长的坚实臂膀。所以，站在第一条战线的我们必须要更加勤奋地工作，爱岗敬业，为的美好未来献计献策，为的加速腾飞添砖加瓦，贡献自己的每一份力量。凡事“不要问给了我们什么，问问自己给做了些什么”。

众所周知，21世纪充满着无数的机遇与挑战，在感怀20xx收获的同时，我们不得不殚精竭力，一步一个脚印与我们更更热爱的一同成长。

我真的很荣幸加入，虽然自己有着很多的缺点和不足，但我想，因为有了，我才能挺直腰板，站在这里发下豪言壮语，也正是因为有了，我才能自信满满，继续冲锋在更前线，为的发展保驾护航。

更后，愿我们大家共同携手为的腾飞撑起一片蓝天！让我们以蓬勃的朝气和奋发的斗志来迎接这崭新的一年吧！我坚信：的明天一定，一定更加美好。

企业危机问题如何管理

由于信息不对称、资源不共享。我们的企业在决策中会遇到如财务、人事、媒体危机突发性危机，这些危机的原因是什么我们如何面对、危机发生前后我们如何进行危机管理，就成为我们的头等大事。

一、企业危机问题与危机管理

(一)危机的定义及特点

危机是一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的事件，而起初这种事件总是很微小的这种事件及其后果可能对组织及其员工、产品、服务、资产和声誉造成巨大的损害，甚至会威胁组织的生存。福斯特发现：“危机有四个显著特征：急需快速做出决择，并且严重缺乏必要的训练有素的员工、物质资源和时间来完成。”

罗森塔尔和皮恩伯格的危机概念：“危机是指具有严重威胁、不确定性和有危机感的情境”。

BARTON ， 1993 年认为危机是“一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的大事件。这种事件及其后果可能对组织及其员工、产品、服务、资产和声誉造成巨大的损害。”

但是这些定义都没有揭示出引发危机的真正原因，定义更侧重于危及的结果和危害，经过归纳总结将危机定义为：是因竞争而起的，是企业或组织为了追求片面的利润更大化，从而忽略了社会责任，因此所做出的一系列的错误的决策所引发的连锁反应。在这里我们把危机界定为一种决策情境。在此情境中，作为决策者的组织所认定的社会基本价值和行为准则架构面临严重威胁，并且决策者必须在有限的时间和不确定性因素极高的情况下做出关键性决策和具体的危机应对措施。从危机的定义中我们可以看出危机主要呈现以下一些特征：

普遍性。每一个企业都面临危机，无法逃避。

突发性。也即不可预测性。那些无法预知的、被忽视的、具有颠覆性的意外事故，就是危机。这时企业的内部环境或外部环境突然发生了变化，如政策变化、重要人事变动及自然灾害等，这些往往是企业始料不及、难以抗拒的。

紧迫性。指企业所遭受的危机不仅来得突然，而且发展迅猛，它要求管理者必须利用有限的资源，采取切实可行有效的措施，防止事件的扩大，避免涟漪效应波及其它领域。

两面性。危机即“危险与机遇”是组织命运“转机与恶化的分水岭”，诺曼奥古斯丁也曾说过：“每一次危机既包含了导致失败的根源，又孕育着成功的种子”。这都辨证的阐明了危机的两面性。危机的两面性也说明正确的处理危机就会促进企业的发展和变革，但是如果处理不当就会给企业造成严重的危害，其后果往往是难以估量的。

社会性。随着大众传播业的发展，企业的任何危机，都会引起公众的广泛关注，成为焦点和热点，使企业的一举一动都能产生广泛的社会效应。

无法避免性。因为我们要管理、要决策、要盈利。所以我们无法避免企业中的危机问题，有时管理只是在协调问题，避免问题扩大化。从而为危机爆发埋下了导火索。

(二)危机问题的分类

危机的如果要分类可以分为很多种，在这里我们按危机爆发的原因来区分。

1、财务危机

财务危机一般是指由于缺乏周转资金，或会计帐务错误和财务指标低于预期值。造成企业日常运营困难，财务危机严重损害企业信用，会造成企业利润减少等。

2、人事危机

人事危机是指由于企业内人事变动，对企业的经营活动造成的影响，一般是由于跳槽，工作事故，或高层决策者突然死亡，造成员工士气低下。企业无人把控、步入歧途。

3、媒体危机

由于自身产品的缺陷或瑕疵，从执行标准来看并不是质量问题，但是由于的媒体的负面影响的报道，对企业造成的不可预料的影响。但很大部分是媒体的不客观报道，通过媒体将错误信号放大，传输到不知详情的消费者那里，所造成了破坏性的舆论效果。

4、突发性危机

由于政策、天气或其它外部环境所影响，对企业造成企业诉讼、产品缺陷或质量问题、政府调查或罚款、技术缺陷、天灾人祸、经济抵制、罢工的影响，我们称为突发性危机。

(三)危机管理

危机管理，就是企业为应付各种危机情景所进行的规划决策、动态调整、化解处理、员工训练等活动的过程，其目的在于消除或降低危机所带来的威胁。危机管理奉行“危机不仅意味着威胁、危险更意味着机遇”的积极的行为准则。危机管理具有不确定性、应急性和预防性三大特征，由于危机爆发后往往给企业带来重大的经济损失和形象伤害，处理不当甚至会导致企业倒闭，因此如何处理好危机前中后。并且如何建立危机预防制度是我们讨论的重点。

主要包括三个阶段，即事前预防、事中控制、事后总结。

1、事前预防

危机管理的重点就在于预防危机，而不在于处理危机。出色的危机预防管理不仅能够预测可能发生的危机情境，积极采取预控措施，而且能为可能发生的危机做好准备，拟好计划，从而自如应付危机。危机的预防措施主要有以下几种：

(1)树立强烈的危机意识。

(2)引入危机管理框架结构。

(3)建立危机预警系统。危机预警系统就是运用一定的科学技术方法和手段，对企业生产经营过程中的变数进行分析及在可能发生危机的警源上设置警情指标，及时捕捉警讯，随时对企业的运行状态进行监测，对危害自身生存、发展的问题进行事先预测和分析，以达到防止和控制危机爆发的目的。

2、事中控制

(1)以更快的速度启动危机处理计划，如果初期反应滞后，将会造成危机的蔓延和扩大。

(2)应把公众的利益放在首位。

(3)开辟高效的信息传播渠道。

(4)选择适当的危机处理策略，如危机中止策略、危机隔离策略、危机排除策略。

(5)充分发挥公证或权威性的机构对解决危机的作用。

3、事后总结

危机总结是危机管理的更后一个重要环节，它对制定新一轮的危机预防措施有着重要的参考价值，所以，应对危机管理进行认真而系统的总结。

二、企业危机问题的重要类型及特点

(一)财务危机

在竞争激烈的市场经济条件下，企业发生财务危机是客观存在的，其原因是由融资、资金回收、资产跌价、投资及利润分配等多种不确定的因素引起的。但常见原因有以下几种类型：

1、内部财务关系混乱

部门账目各自独立，留有小金库。没有清晰的财务审核审批流程，是领导就可以签字。比如洛阳春都，成立了不大大小小几十家分公司，到破产清算谁欠谁都算不清楚。一本糊涂帐。

2、过度负债。

过于乐观企业发展前景、盲目负债，多出现在新上市的公司中。安然公司的辉煌是建立在疯狂做假的基础上的。它对外借了巨额资金，但借款大部分列入了一些被公司高层所控制的合伙公司而没有反映在公司的资产负债表上，致使高达130亿美元的债务不为投资人所知。与此同时，安然公司利用巨额借款大肆扩张，但投资大部分打了水漂。

3、效益下滑

这是企业经常面临的问题，由于市场容积饱和，竞争者正在想尽办法竞争有限的客户资源，造成企业效益下滑。多出现在夕阳产业，如煤炭、纺织业、钢铁工业往往是由于老企业技术更新缓慢、能耗大，造成成本居高不下，往往竞争不过新兴的小钢铁厂。

(二)人事危机

由于人才流失对企业造成的有形资产和无形资产的损失，并且进一步的恶化我们称为人士危机。现代企业中的无形资产价值和智力价值的地位日益提高，员工个人的智力资本也逐渐成为企业不可分离的固定资产。正是由于员工个人智力资本的上升，导致随员工的跳槽后对企业无形资产造成极大的损失。具体情形有以下几种类型。

1、由于跳槽造成保密技术流失，使竞争对手得到企业核心技术，造成不可估量的损失。

2、带走团队和资源，一旦一个重要部门职员跳槽，得到更好的待遇。会产生不可预料的连锁反应，会逐渐造成在职员工军心不稳，慢慢选择离开。

3、重要人员离职公司业务停滞不前，由于重要人员把持企业从决策制定到监督执行的全过程，对企业经营管理了如指掌，他的离去会使企业面临执行难的问题，造成业务停滞不前。

华为与港湾恩怨：1993年，华中理工大学少年班的李一男硕士毕业后进入华为研发部，凭借出色的技术、业绩及领导能力，1995年升任华为中央研究部总裁、公司副总裁，1998年任华为公司常务副总裁，1999年任华为电气股份有限公司总裁。2000年离开华为，独立创办北京港湾通信公司，自主研发、生产和销售，刚一起步，年销售额就达到2亿元，两年就得到10个亿的风险资本。同时从华为挖到不少关键性任务，其中甚至是多人都是把方案做好之后带到港湾的。也就是说，他们利用华为的资源为港湾做事，包括后来用华为的技术抢华为的市场，对华为造成了不小的影响。直至华为将港湾告上法庭，后来虽以华为收购港湾这个皆大欢喜的结局收场，避免华为产生更大的人事危机变动。但是它再次提醒我们人力资本在新经济中所发挥的作用是不可估量的。

(三)媒体危机

由于宣传不符或种种原因，导致媒体提前介入本应该走正常的途径解决的事件中，对企业造成严重舆论压力，对消费者造成舆论误导，从而产生媒体危机。由于媒体危机可以隶属于突发性危机，但是因为越来越多的黑幕都是由媒体更先报导出来的。我不得不把它单独作为一个特殊的非典型危机来面对。

史玉柱的脑白金与征途都是垃圾，起初我看到这个标题时还很高兴，觉得终于有媒体站出来说真话了，勇敢的和炒作大王史玉柱真刀真枪的干起来了，可是仔细看后发现自己又上当了!又上史玉柱这个垃圾的传媒当了。他的脑白金那句“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”响彻大地，一时间众多媒体纷纷声讨垃圾广告、庸俗宣传词，不符合广告的任何一个原则。可是你吵声越响，他的广告投入越大，竟然成为央视标王。之后又推出黄金搭档，借助脑白金的相似包装和广告推广，又是一飞冲天。难怪有人说史玉柱是营销怪人，成功借助不利因素使坏事变好事。应验了危机是把双刃剑的理论。后他又推出征途网游，又嘴大吆喝要将征途游戏上市，再次引起媒体讨论、声讨。这次他又利用负面新闻，先引用原作讽刺语言，又举出征途现状，证明他是免费网游中更挣钱的。从而证明了征途游戏不管怎么样，但是他挣钱了玩家也赚钱了，那么征途就是一个好游戏。他成功避免了对游戏内容是否垃圾的讨论，笔锋一转坏事变好。高!实在是高!(原广告见大河报广告版)

(四)突发性危机

面对突发性危机企业有种无所适从的感觉，因为突发性危机可能是由于天气、供货商、物流商所引起，甚至是第三方学者、组织所引发的危机。他们虽然和企业没有直接厉害冲突，但矛头都指向企业的产品，与消费者密切相关。具有以下几个特点：

(1)来势凶猛，说来就来说走就走

特富龙事件，第三方专家说可能含有致癌成份，各个媒体纷纷报道，一时间让杜邦抬不起头。可是没有人有确切证据来证明制癌，正当杜邦投入巨大的资金进行证明没有致癌成份后，已经再也吸引不了消费者的眼球，好像这个事情从来没有发生过。

(2)常常是因第三方所引起

更为典型的就是苏丹红事件：2005年2月18日，英国食品标准署就食用含有添加苏丹红色素的食品向消费者发出警告，并在其网站上公布了亨氏、联合利华等30家企业生产的可能含有苏丹红一号的359个品牌的食品，并且说明苏丹红是经查明的致癌物质，更终经过层层围剿更终将来源锁定在一家不起眼的非常小的原料供应商。后又有研究报告指出：苏丹红具有致突变性和致癌性，苏丹红(1号)在人类肝细胞研究中显现可能致癌的特性。但目前只是在老鼠实验中发现有致癌性，对人体的致癌性还没有明确。苏丹红是一种化工染色剂，在食品中添加的数量微乎其微，就剂量而言，未必足以致癌，市民不必过于恐慌。少量食用不可能致癌，即使食用半年，每次少量食用，引起癌症也没有明确的科学依据。不用因为吃了一点就担心致癌，使得众多食品制造商和消费者一片哗然!那么对于KFC或者麦当劳大型企业来说，苏丹红并不是其产品所必须包含的材料，但是由于第三方合作提供中包含，并且又没有提供苏丹红对人体有害的证明，就一直默许存在，直到研究部门发布通告，为时已晚。作为受害者的亨氏、联合利华，本身并不是苏丹红的添加者，但是也是间接导致苏丹红走向消费者的中间商，不得不为第三方承担责任。

(3)如处理不当后果严重，更典型的就是三株口服液。

1996年的中国，整个市场上几乎响彻着同一种声音，那就是三株口服液，它的巨大光芒和声音，已然覆盖了全中国。那时，全国上上下下都在学三株，讨论三株。是年，三株创造了企业增长2000%、年销售额80亿元的奇迹，其中，农村市场销售额占了60%以上。然而好景不长，不久就传来常德一老汉连喝八瓶三株口服液而至死的消息，被一报纸记者得知，后记者用此要挟三株要封口费。三株自身正不怕影子斜，案子一审胜、再审胜、终审胜。可是由于在官司进行中，没有卖出一瓶口服液，导致三株这个巨人饿死。

三、危机管理之危机预防体系的建立

有确切的资料可以证明80%的危机都是可以消灭在萌发状态，并且预防的费用仅是其所成的损失的1%，也顺应了中国的那句老话防微杜渐。针对危机爆发的原因，起初仅想通过一系列的预防和处理方法来解决危机，后来发现治标不治本，只有内外兼修才能做到防患于未然。所以我们的危机预警体系分为内部和外部两部分组成。

(一)苦练内功

1、建立完善的企业制度，确定详细的奖惩制度

一个好的制度可以保持企业不断进步，一个完善的制度可以保证将企业经常性自查自咎，通过日常的比如财务审计、绩效考核、销售报表分析等种种方式来监控企业的日常运营情况，保证企业良性运转。可是很多企业在建立完善的企业制度后，却没有一个强有力的组织机构去监督制度的执行情况。导致有很多复杂的的工作流程被随意简化，导致制度监督控制失效。所以我们在建立完善的制度后，还要坚持不屑的对这个制度的.运转情况进行监督和改善。

由于完善的制度的确立，我们可以很容易的将责任划分到个人。从而避免危机过后对相关责任人进行处罚时，责任人之间相互推委扯皮。同时奖励那些在危机时刻同仇敌忾的员工们也变的简单起来。

2、构建积极向上和谐的企业文化

制度保本，文化赚钱!有了好的制度只能说一个企业有了躯体，而文化则是企业的精神和思想。靠躯体赚钱是短暂的体力活，因为你总有老的干不动的时候。而靠文化赚钱才是长久之计，躯体虽然不在了，但是思想和文化将永远流芳百世，发挥着无穷的作用。我们的企业要想长久只有发掘出有自身特色的企业文化，将企业的每一位员工通过制度和文化这两根有机的纽带与企业穿在一起。让他们感觉到一荣俱荣、一损俱损的大局观、荣辱观。能使公司上下在危机面前上下一心同仇敌忾顺利度过危机所造成的困境。

3、培养危机意识

中国古代就有居然思危、防微杜渐的思想存在，认为没有什么比处在和谐的环境中更可怕的事情。因为和谐的一切可以蒙蔽我们的双眼，可以认为有成绩就可以掩盖一切问题。我一开始就承认危机是不可避免的只有迎头对付。有危机意识就像生病了提前打预防针一样，因为提前有心理准备，等到危机到来时不至于乱了阵脚。

4、建立预警系统，构建危机报警信息系统

运用现代信息处理技术将构建危机预警系统，起初是建立比较理想化的模型，将上述四项危机分解为可以量化的数量方程，套入平衡公式，进行危机模拟和预警。目前在财务软件如金蝶、用友财务软件里已经包括财务危机系统预警，但是目前尚缺少综合的危机系统。如何将其综合起来是我们以后讨论的问题。

5、通过预警系统明确危机级别

不同的危机状态，不同的处理方法。很多企业没有建立危机警报体系和确定危机级别，给危机的处理带来很大的混乱和不便。企业必须定危机级别，并制定相应的危机处理方法，只有这样，才能在危机来临时，做到“兵来将挡，水来土淹”。

6、确定合适的企业战略，并能根据市场及时调整

要明确企业要在所处行业中的位置，是追随战略还是成本领先战略。保证企业处在更有利的地位，以及随时应付突发实践的灵活性。

7、熟悉行业法律法规

通过法律法规保障企业的无形资产和专利技术，并培养自己的法律人才。针对自身特点制定有特色的预防体系，比如员工签订同业禁止法律合同。

8、确立处理程序和实施细则

当各种突发事件发生时，组织应该采取什么样的对策，通过什么样的程序进行有效处理，确定什么人在什么时间做什么事，这是危机预警系统建立的关键，是组织实施危机管理必须重点考虑的问题。

确立处理程序和实施细则，必须遵循以下几大原则：

(1) 全面。对组织可能发生的所有危机按照性质、程度进行分类，然后给出具体的对策。

(2) 细致。所有制定的程序必须细化，危机发生后采取的每个步骤和每个操作环节必须设计出来。

(3) 明确。所有制定的程序和细则在用词上必须明确。

(4) 可行。所有制定的程序和细则在操作中具有可行性。

(二)外部眼观六路耳听八方

1、密切关注消费者、供应商以及竞争者的动态

市场是由消费者决定的，他们更关注的是价格。而原材料价格又直接关系到产品价格，同时竞争者不可避免的要打价格战，如何协调这三者之间的关系，成为危机预防中的首要收集的信息。

2、运用好媒体关系，在危机处理中可以取得事倍功半的效果

媒体介入危机的不同阶段所产生的作用是不同的。在危机之初媒体由于有一炮打响的心里，报着曝梦料的想法。会大大夸大事实，其所站角度倾向于弱势――消费者。这就给广大观众以误导，认为都是企业的错。往往时媒体的后续报道才慢慢将真相大白于天下，但是已经对企业造成了不可挽回的损失。所以我不推荐临时报佛脚，功在平时。在平时就要争取与主流媒体处理好关系。即使有负面报道，也可能会先给我们一个反应时间。

3、关注政策法规

一项新政策的颁布和实施，有可能给企业带来机会，也有可能给企业带来危害，甚至是致命性的，比如新颁布的果冻新标准，就明确表示直径小于3.5cm的果冻，不得上市，原本生产小于3。5cm的果冻企业，就面临很大的困难。及时关注政策的变化，可以增加主动性，尽可能减少损失。因为政策的变化，往往意味着对过去规则的改变，这种改变必然对公司的经营产生影响。

4、了解文化差异

不同的国家，不同的文化背景。企业进行跨国营销时，必须重视异国的文化与本土文化的差异性，尊重异地消费者的文化习惯、文化传统。不重视文化的差异性，将会营销造成很大的阻碍，引发企业的品牌危机，严重的话将遭到消费者的抵制，比如：立邦漆的“盘龙滑落”事件，耐克“恐惧斗室”事件。

四、总结

危机并不可怕，可怕的是企业没有勇气去面对，而是选择沉默或清者自清的心态来面对。企业在生产经营过程中不可避免的会面临危机问题，企业经营中的危机管理应该将重点放在危机预防之上，培养危机意识，进行危机模拟演练，建立危机预警系统才是长久之计;同时在危机来临时要处事不慌，积极与外界沟通做到公开、公正的对待，不逃跑、不推卸责任才是权宜之计。并且要在危机结束后要总结经验教训，为迎接下次挑战作准备。可是危机不可避免，建立一个好的企业制度可以减少损失，但不能避免。并且以诚信自律的企业面对危机并不可怕，只要处置得宜，危机也可以是契机，甚至有希望转化为胜机。

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强生危机公关案例

强生是一家美国*的医药公司，在更新世界医药公司排名中名列前十，年销售额过百亿美元。

该公司早在1975年开发出了可代替阿司匹林的“泰诺胶囊”，投放市场后获得了巨大的成功。7年内，该药就赢得了止痛药市场的35%以上的份额。1981年销售额达5.4亿美元，利润占整个公司利润的15—20%，成为了强生公司的核心产品。

然而，天有不测风云。1982年9月30日早晨，突有媒体报道说，当天在芝加哥服用泰诺胶囊的人中，有7人死亡，另有250人中毒入院（后据查，是服用的泰诺胶囊含有氰化物）。

消息一出，震惊美国，1亿多服用“泰诺”的消费者顿时陷入巨大的惊慌之中。强生的一场生死危机全面爆发。

此刻，整个新闻媒体炸开了锅，群起而攻之，那些和强生竞争激烈的公司也趁机别有用心地大肆渲染。随着噩耗的扩散，美国各地众多死亡或*都被怀疑与其相关（据说更后，媒体记录达到了2500起，有94%的消费者通过媒体得知了此案），事态蔓延极其严重……

怎么办？强生没有等死，全力展开解救。

公司快速反应，组成了以总裁为首包括公关部长在内的7人危机处理委员会，全权指挥整个危机事件处理，同时邀请*的公关公司配合。这个委员会连续6周每天都碰头2次，以解决危机发展中出现的各种问题，一切重大决定都必须经过委员会的讨论，然后才统一行动。

整个危机处理，强生坚持了两点：一是做好“更坏的可能”准备；二是始终把公众的利益放在第一位。

首先，公司决定真诚地面对公众和媒体，主动与媒体保持充分的合作。

本着对消费者负责的精神，强生公司立即通过媒体向公众发出了危险警告，并通知全国的*、*、经销商在真相没有查清前，暂停使用和销售泰诺胶囊，并不惜代价决定收回事发区域的两批“问题”产品，随后，因情况未明，公司又在全国范围内全面收回泰诺胶囊，之后又将回收产品的范围扩大到了全世界。为此，强生公司付出了高达1亿美元的代价，其中电报费就达50万美元。

同时，公司停止了报刊、广播、电视中所有关于泰诺的广告。

公关部代表公司不断面对公众和新闻界并坦言承认在药品的生产过程中使用过氰化物，但对人体的危害微乎其微，是安全的，同时表明将努力尽快查明事因。

公司管理层也通过媒体不断表示，公司坚决保护公众的利益，并保证彻底解决中毒事件，给消费者圆满的处理结果。为了让消费者随时了解危机处理的进展，强生公司开通了热线电话，坦诚回答人们的一切询问。

产品收回后，强生公司立即协同联邦调查人员、医学人士，调查事件发生的真相。同时对800万粒泰诺胶囊进行严格检测，查看其是否受到其他有害物质的污染（更后结果，发现不超过75粒药品受到污染）。

在整个危机处理过程中，强生公司的坦诚、愧疚和负责精神，给公众留下了很深的印象，也赢得人们的同情和支持。

期间，更具“第三方权威”的美国食品与医药管理局全力协查事故，紧密地配合强生解救危机。该组织及时地将重要信息传达给媒体和公众，以稳定人心，控制事态。如事发后该组织新闻办公室行动如下表：

美国食品与医药管理局配合配合强生解救危机

美国食品和医药管理局这样详细的信息发布，一方面满足了公众和媒体对事件信息的需求，同时也为强生创造了向好的方向发展的舆论环境。

经过百名专业调查人员以及医学界权威人士的共同努力，更后终于查明了真相。事因是：危机发生前，有一位精神病患者（疯子）在一家药店购买了泰诺胶囊，然后向胶囊里注入了氰化物，之后又退回了店里，药店在没有任何防备的情况下，又把该药当做泰诺卖给了无辜的人，结果导致了这些严重事故。

更终调查结果虽然证明了强生是无辜的，但市场又是无情的。可以想象，当初事发后，如果消费者正坐在沙发上看到有关“泰诺”出事的报道，这时突然头痛了，他还会去买一瓶泰诺胶囊吗？据测算中毒悲剧使强生市场占有率由35.5%降到不足7%。

真相大白后，为了维护企业声誉，保住泰诺品牌，挽回公司的损失，强生展开了提升形象、重返市场的公关之举。

事后公司花费5000万美元进行了产品包装的改进，推出了坚固的三层密封包装的新型泰诺解痛胶囊，包装盒和瓶口上都注有“封口破损请勿服用”。为了推广他们的新包装，公司走访了上百万人次的医务人员，向消费者赠送新包装药品。泰诺新包装首开抗污染、防假冒的日用品包装先河。同时，又通过强劲的广告来宣传产品的新形象。在广告中，公司的医学顾问托玛斯博士说“泰诺已经过医学界及全美国几亿人民二十多年的使用证明，我们良好的信誉是少数人无法玷污的。我们希望你们继续信任泰诺。”强生自己也说，“我们正从悲剧中接受教训，卷土重来；因此，我们不能骑在大象身上吹吹打打，宣布我们的到来。”强生要以行动证明自己的伟大。

紧接着，在博雅公关的助阵下强生于1982年11月11日邀请了30个城市的电视台500名记者前来纽约的喜来登中心广场参加一场规模盛大的电视记者招待会，并进行了卫星转播。会上，强生接受众多记者的采访，播放了泰诺新式包装药的录像。当天，恰好是苏联领导人勃列日涅夫逝世，和美国航天飞机升空的日子，但人们丝毫没有减少对泰诺的热情和关注，使强生的记者招待会还是取得了巨大成功，美国各大电视台、电台和报纸都作了大量报道，《华尔街日报》称赞道：“强生公司选择了自己承担巨大损失而使其他人免受伤害的做法。”这次招待会被认为是美国新闻史上“难度极大”的记者招待会，是一次具有历史性纪念意义的记者会。

通过积极的努力，强生的知名度更广，美誉度也有了新的提升，到1983年5月强生公司基本上收回了原有的市场。这场惊心的危机生死之战，强生以胜利告终。不过，我们还是要强调，强生案不只是给出了危机处理的行动模板，更重要的是揭示危机处理的真谛。

企业只有真正做到对消费者负责，而不是嘴上说：客户是“上帝”，才能在社会上生下根来，才能战胜各种危机。

支付宝长城收益宝货币a怎么样

支付宝长城收益宝货币a还不错，利润比较稳定。

1.支付宝(中国)网络技术有限公司成立于2004年，是国内的第三方支付平台，致力于为企业和个人提供"简单、安全、快速、便捷"的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以"信任"作为产品和服务的核心。旗下有"支付宝"与"支付宝钱包"两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球更大的移动支付厂商。

2.支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域更为信任的合作伙伴。

3.2020年2月，尼泊尔央行向支付宝颁发牌照。7月，支付宝入选区块链战"疫"优秀方案名单。10月，支付宝上线 "晚点付"功能。支付宝借呗改成信用贷。

拓展资料：一：支付宝的发展历程

1.2018年8月21日，在2018网络安全生态峰会上，蚂蚁金服集团副总裁芮雄文宣布，支付宝延迟到账升级为2级。如果欺诈转账尚未达成，及时警告将冻结交易。一旦警方发出停止付款指令，转账将被退回。据了解，支付宝的风控也可以进行风险识别。如果判断转移风险，会主动提示“可能遭遇电信诈骗”，并建议用户取消转移或延迟转移。

2.该功能在试运行过程中，帮助不少用户挽回损失[25]； 8月29日，中国支付宝（中国）信息技术有限公司变更法人，由马云变更为叶玉清[26]。 9月7日，支付宝“养老金”专区上线，为用户提供订阅、查询、投资、教学等一站式养老金投资服务。同时，中欧和泰达宏利两款老年目标基金产品也将登陆专区，将于9月10日正式上线。

3.2018年9月12日，支付宝宣布正式成立小程序事业部，原蚂蚁金服业务开通产品负责人管仲任总经理。未来支付宝小程序将开启开放支付的成功入口，打通从服务、拉新、留存、再推广的完整闭环。与ALI生态全面对接，实现一次性开发、多终端运营。2018年9月17日，支付宝加入香港快捷支付系统。