【导语】餐饮店没有生意怎么挽回?饮食店没生意咋办?有没有人知道,网友解答“餐饮店没有生意怎么挽回”的简介如下:
全文目录一览:
- 1、饭馆生意不好怎么办?该怎么补救呢?
- 2、火锅店生意不好怎么办?如何挽回?
- 3、餐厅生意不好时,要想起死回生就得用这10招!
- 4、餐饮店生意不好怎么办
- 5、中餐没生意怎么办?还能补救回来吗?
- 6、餐馆没生意怎么办?该如何解决?
饭馆生意不好怎么办?该怎么补救呢?
饭店生意不好的原因如下:
一、经验不足
很多餐厅处于惨淡经营的境地是因为他们的餐厅管理者“心有余而力不足”,他们有心把餐厅经营好,但是缺乏经验 。很多的餐馆老板并没有意识到经营一家餐厅所需要的特定要求,等他们意识到的时候,已经为时已晚。
为了改善这一情况,他们会聘请有经验的管理者来试图挽救这只即将沉没的船并且减少资金亏损。这是有效的,但是这也会更加加重财务上的负担,因为往往有经验管理好的人也会期待足够匹配他们能力的薪资。
二、不负责任的人员管理
餐厅管理中有大量的活动需要各种拥有不同的技能、天赋、技术的人群。所以需要一个专业的管理人员,需要熟悉每一个工作流程,,这样才可以提高餐厅的工作效率。
三、缺乏会计技能
当被问及食品成本,劳动力和损益表时 - 许多的这些餐厅老板都是傻眼了的。不仅仅是要适当的了解餐厅的会计业务,而且还需要保持经常性的检查公司的经营数据,确保它们是更新的。
四、参差不齐的客户服务
因为第一印象决定了顾客是否会成为回头客,你在用餐体验的每一步(从迎接顾客进门到顾客结账离店)处理顾客的方式决定了你是否能留住客户,这是众所周知的事实,留住老客户比获取新客户更加节省成本。
所以你只能按照以上的每一个原因来选择自己的方法来解决,当然了,这种方法解决必须需要长时间的坚持下去才可以。
火锅店生意不好怎么办?如何挽回?
火锅店生意不好怎么办。
诊断自查原因
1.通常我们诊断一个火锅店生意不好,首先要全面的了解他的情况,是一开始就不好。还是开业一个月后没有客人,又或者三个月左右生意开始下滑。
2.店面的选址是不是存在着问题,开业前期都做了哪些推广曝光活动。
3.火锅的口味是否存在着不稳定因素,火锅菜品出品有没有标准化,以及火锅与菜品的价格是否定的过高。
4.火锅店服务员的服务流程有没有问题?服务质量是否跟得上顾客体验感怎么样。
5.了解与本区域同类型其他火锅店数量。
分析并解决方法
1.火锅店从一开业生意就不好,多数原因店面位置天生缺陷,在加上广告营销力度不够。好货不怕巷子深的年代已经一去不复返, 火锅店如果天生没有一个好的店面位置,就必须得靠后天的,宣传,营销,引流等多种方案搭配着交替使用。
2.有一部分火锅店是开业后一个月左右,大概就没有客人去了。这种店没有生意的原因是顾客初次体验留下不良印象, 大多数是对口味服务不满意。解决了方法从火锅的口味菜品品质入手,配合必要的营销引流的手段。由于开业时候,产生了负面的影响,第二次的营销广告投入会很大成本很高。但这个没办法需要重塑顾客信心,挽回顾客必须从内到外的彻底改变。
3.4.开业后三个月80到90天左右,火锅店生意慢慢的下滑。这个说明我们的火锅口味以及服务的品质在慢慢的下降。这种情况现在火锅店需要,把控好火锅口味和菜品的标准化,整顿前厅服务人员强化服务质量,增强顾客体验感。在多配合一些营销活动,老顾客会员送一些回头卡,锁定顾客消费。
5.本区域内同类型的火锅店竞争对手太多。如果我们餐厅的口味服务基本功都没有问题的情况下,我们需要做出一些战略上的调整。或者是增加一些新的产品,知己知彼百战百胜,我们需要了解竞争对手的所有情况,比如:把竞争对手的销量更好的菜品,做成我们的特价菜,甚至是免费引流的菜品。
总结:
火锅相对于其他餐饮标准化程度高,运营比其他餐饮更容易。我经常在说我们火锅店必须要具备完善的“餐饮基因”(好的口味菜品,好的店面位置,好的服务质量)就等于有了,天时,地利,人和。只有“餐饮基因”基本过硬了,适当的营销引流方便就“如锦上添花”了!
以上仅个人见解,如有不妥请下方评论区留言。每天都在这里分享传播川菜火锅底料文化以及餐饮经验,希望大家可以愉快的交流,了解更多的火锅知识,请搜索:蜀八爷巫建。
蜀八爷巫建
蜀八爷川西坝子有限公司餐饮策划总监、研发总监 优质美食领域创作者
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餐厅生意不好时,要想起死回生就得用这10招!
在餐厅生意不好的时候,我们可能会思考是不是该降价,给店铺做做促销活动,或者干脆就换菜品。
这些我们经常使用的经营方式,往往无法做到一个令人满意的效果,那么到底该怎么办才好呢?
大久保一彦,被称之为日本餐饮界第一顾问。他曾进入日本绿厨餐饮集团,为新宿炸猪排名店“胜博殿”的一商多店化做出重大贡献。他考察了超过1万家店铺,其中包括日本、法国等国家的知名餐饮店,期间积累了丰富的经验和知识,帮助多家经营不善及面临倒闭的餐饮店起死回生。
面对生意不景气的餐厅,大久保一彦告诉我们,餐厅老板可以从以下10个思路来找对策。
1、 不要想着赚钱,要“舍得”
生意不好的时候,很容易着急赚钱,但是大久保一彦说,生意越不好,越不要着急赚钱。大多数餐饮人都很难做到,如果做到这一点,从心理战略上就胜利了一半!他说,只想着追求经济利益,就容易失去了做餐饮业本质,这是很多餐厅陷入困境的根本原因。
生意不好,更容易陷入的循环是:就想着用次等原料代替上好原料,就想着如何把分量更小的菜卖到更高的价钱,就想着如何精简员工、减少服务,这样的做法,确实“节流”,但是直接扼杀了“开源”,恰恰把原来还有希望生还的餐厅,直接推进死亡的境地。相反,如果想让生意下降的餐厅出现逆转,往往是这个老板具有强大心理承受力:越是下降,越是舍得投入,越是把产品做好、越是讲品质,即使来一位客人,也让他保证下次再想来。这是大久保一彦考察1万家店铺更后得出的终极结论的第一条。
2、 要消除“生意不好”的气场
生意越好,顾客越相信你——这是无言的“背书”。生意不好是有气场的,只有彻底消除“生意不好”的气场,餐饮店才能起死回生。什么是“生意不好”的气场?
比如冬天一进门很冷,夏天一进门很热,门前不卫生,服务员无精打采,灯光很暗淡,餐椅不整齐,桌面不干净,厨房脏乱差,服务员和顾客交流冷冰冰……这些,都足以止住顾客进店脚步。另外,更重要的是,与顾客的接触点(菜单、海报、招贴)到处写满促销广告和打折的信息,这些“迫切的想法”越早传递给顾客,顾客的感觉就会越差。
3、 不要降价,“提价”才能挽救店铺
生意不好,餐饮老板们更先的选择就是:降价!大久保一彦说:他研究过无数死掉的餐饮店铺,都死在这一条上!相反,起死回生的店铺选择的几乎都是,要么保价、要么提价!很多生意不好的餐饮店,都被毛利率束缚住了,完全是按部就班的竞争,陷入到低价竞争的漩涡之中。
他们出于控制毛利的需要,使得饭菜的质量也无法保证,饭菜质量差导致生意更差,一步一步的进入到恶性循环之中。只有提价才能摆脱低级别的竞争。在提高价格的同时,推出更好品质的产品,这样顾客才会上门,而且让顾客摆脱固有印象而刮目相看。没有什么能比让顾客感觉到菜品的震惊更重要的了。
4、 要明确“我要卖什么”
有很多的小馆子,开在路边,看起来又破又旧,价格又贵的要死,但天天排队,这样店才是值得餐饮人学习的目标。现在,越来越多的餐饮店把钱花在装修上,结果导致了人们在付饭钱的时候,感觉好像是在付场地费。因此,对非连锁的个人餐饮店来说,即使资金不足,也可以把弱项变为强项,追求“好吃、高价、破旧”。
现在的连锁餐饮店因为标准化、口味单一等原因,正在逐渐失去顾客的支持,现在正是个体餐饮店获胜的一个大好机会!
5、 顾客感动要靠“表演”
顾客选择太多,单纯依靠产品还无法彻底征服顾客,只有经营有方才能表现出自己的不同。餐饮业已经进入“剧院时代”,需要各角色的“协调搭配”,必须想方设法让顾客感动。工作人员、内部装修、各工作的协调配合,都会营造出一种餐厅的气氛。细微的一点点用心,都可以让人感动。
因此,今天的餐饮店,仅仅依靠前厅的“专家”或者后厨的“大师”,已经无法取胜,更重要的是,要有一个“导演”,每天带着挑剔的眼光去发现某个部分的缺失或者不完备,让这一台戏上演得更精彩。
6、 考虑给顾客带来丰富的体验
业界的很多规格和标准,如标准菜谱、操作手册等等,都只是更低标准的要求,不是为了给顾客带来喜悦和开心而制定的。现在,要想生意变好,就要忘掉业界的标准,为了顾客的满意,制定自己的标准。
把自己当做主角,把个人的价值观、信念、宏伟梦想都将传达给顾客,这些才是“后餐饮普及时代”的关键词!
7、 更大的对手是自己
我们习惯调查竞争对手,发现竞争对手一些好的方面就开始模仿,结果大家越来越相似,把对手的“好东西”据为已有,自己的餐饮店魅力非但不会增加,相反,还扼杀了自己餐饮店的独特魅力。很多餐饮店生意一不好,立马让厨师换菜,这是万万要不得的。坚持做你更拿手的菜、升级你更招牌的菜、顾客更熟知的菜,这才是根本。
新菜固然带了新客源,但是顾客来你这里,想要的你是本味!模仿对方形式上的东西,是愚蠢的行为!能否得到顾客的欢迎,是自己和自己的战斗,让来店的顾客一直喜欢自己,这也是自己和自己的战斗。不了解这一点,就无法真正让顾客喜欢自己,所以关注别人的店不如关注顾客。
8、 不能靠节省来维持收支平衡
据调查,成功的餐饮店和不成功的店主相比,参加学习考察的次数要多一倍以上。钱是如此,时间方面也是一样,成功餐饮店的店主不会太节省,甚至可以说,他们好像在积极“浪费”时间。餐饮店所花费的时间和金钱,可以分成两部分:当时的工作需要和未来对顾客的影响。
所有成功店的店主都有一个共同之处,那就是:凡是令顾客喜悦的事情,无论是当时的工作需要还是未来对顾客的影响,都不惜花费金钱和劳力去完成它们。
9、 与其固守成规,不如恢复人情味
公司的很多规定、手册和纪律,是为了不断壮大,保证服务的标准化而出现的,这些规章制度曾经很重要,但是如今对待顾客,不能再采取一成不变的格式化服务,因为顾客毕竟是一个个活生生的、带有个性的人,他们对服务的要求是不断变化的。
现在,让我们废除各种规定,开展以人为本的经营方式吧!现在已经不是以市场扩大为前提,产品容易畅销的时代,也不是一边依管理制度来控制,一边在全国开设几百家、几千家连锁店的时代。重视人与人之间的缘分,这才是商业的“王道”。人情味,一定要坚持保留下去。
10、 想尽办法让顾客感动
生意不好的时候,老板即使一天到晚待在店里也无济于事。大久保一彦建议:生意不好的时候,一定不要去重复之前的做法,而要去寻找如何才能让客户感动。只有不断的提供给顾客小小的惊喜,餐饮店才能恢复活力。
餐饮店生意不好怎么办
许多老板在餐饮店不好的时候,就开始颓废,不知道该如何经营,甚至乱了阵脚,想用促销的方式吸引顾客回来,其实,这样的急切,反而会让你店铺生意不好暴露在所有消费者的面前,既然知道你生意不好,他们可能就会怀疑你的菜品,你的服务,从而也就不会来了。塞纳印象提醒各位餐饮店老板,越是生意不好,这几点越要重视!
一、不要着急赚钱,越不好越要舍得花钱。
许多餐饮店老板生意一旦不好,就陷入了慌张,想着节流,想着缩减成本,所以以次充好,这样反而会让你店铺更快的走向倒闭。
越是这样,越要沉着冷静,服务好每一位顾客,在食材和口味上做到更多的提升,这样才能挽回来店里的每一位顾客,甚至为你带来新的顾客。
二、请消除生意不好的气场。
开什么样的店铺都一样,千万不能让顾客觉得你店铺里十分的冷清,有些顾客虽然没来过你的店铺,但是会根据你店铺人数的多少去判断是否可以进店品尝。
比如冬天进门很冷,夏天进门很热,灯光暗淡,桌椅不整齐等等,这都是在传递给顾客你店铺没有客人,那换位思考下,作为顾客的你,愿意在这样的店铺里消费吗?
三、生意越不好越不能选择降价。
许多餐饮店在生意不好的时候,立马就会选择降价,但是却不知道这是一个会让你“店铺快速走向倒闭”的方法!
为什么这么说呢?你生意本身不好了,再做降价活动,一个是降低了利润,另外一个,在顾客的眼里,降价也可能会降了品质,他们总觉得商家是不会那么好心的。
所以不如在生意不好的时候选择“保价”或者“提价”,在提高价格的同时,多出一些有特色的菜品,提高菜品的质量,这样才能改善顾客对你店铺原来的印象,更是好奇新菜品好吃不好吃,忍不住进店品尝一下。
四、要让店铺有“明星产品”。
这就要涉及到之前有提到的店铺经营到底是“多元化”好,还是“专业”的好了。对于餐饮店,多元化固然能够让店里面重口能调,但是也能让店铺看起来比较的普通,可以随便就能被取代。
更是作为一个餐饮店来说,吃货嘴巴比较刁钻的时候,他们就认为“专业”的店铺会弄的更好吃一些,毕竟他们是专门做这个菜品的。所以,不妨改善下以往的经营方式,明确自己“要卖什么”,让店铺有“明星产品”,从而激发顾客的消费欲望,想要看看店铺的主打产品到底多好吃。
五、一个餐饮店不应该靠节省来维持收支平衡。
据调查显示,成功的餐饮店和不成功的店主相比,参加学习考察的次数要多一倍,在花钱方面也是如此。
成功的餐饮店老板不太会省钱,他们总是想着让顾客来店里吃的好,吃的舒服就行,所以想尽办法提高菜品的质量,服务的周到,这些方面相对来说,也是需要一些成本的。
成功店铺的服务宗旨大部分都是:凡是令顾客喜悦的事情,无论是当时的工作需要还是未来对顾客的影响,都不惜花费金钱和劳力去完成它们。
而失败的店主总是想着以“省钱”来保持收支上的平衡,这样反而会降低客户的用餐体验度,餐饮行业本身竞争就激烈,你的让步对于别的店铺来说,就是一种机会。
六、让店铺多点人情味,让顾客多点感动。
这时候又不得不提到海底捞的服务了,不经意间听见顾客今天生日,就跟变魔术般似的,端出来一块蛋糕,店里再响起“生日快乐”的祝福歌,店员一起唱着:“祝你生日快乐。”让顾客简直是又惊又喜,更是满满的感动,这样充满人情味的店铺,谁不喜爱呢?
中餐没生意怎么办?还能补救回来吗?
您的中餐现在没有什么生意,主要就是因为有很多的原因,所以才造成这样的情况,当然可以补救回来的。
餐厅生意不好的原因如下,然后可按照原因就可以想到解决了的办法,这样才可以让饭店生意蒸蒸日上:
第一:菜品不好吃
菜品不怕不好吃,就怕一次一个味。很多餐厅菜品就是一次一个味,上了新品,也是老板拍板,自己感觉好吃就行。更后销量不行,不得不撤下。
还有不是熟悉的味道,胡乱创新,和大众的口味背道而驰。
第二:上餐速度慢
上菜太慢,有的餐厅,客人喊了半天没有应声。这种无政府状态的餐厅,生意怎么会好呢?即使做营销吸引大量顾客,也会酿成大祸。
第三:结账问题
有的餐厅不是四舍五入。而是四舍五进。这样的餐厅,一点灵活性都没有,谁会受得了。
第四:门脸问题
有的是牌匾不显眼,根本看不到,或者能看到但是顾客就不想进。更关键的就是匹配,与目标人群匹配,与产品匹配。
在一个人流相对高端的区域,门脸破破烂烂,一看就档次低,不想进;在一个消费水平不高的区域,门脸高大上,一看就很贵(其实并不贵),人家不敢进。
第五:餐厅有异味
有的餐厅,一进门就会闻到令人不舒服的味道,让人想马上出去。其次就是卫生间,一定要处理好。
第六:环境问题
环境一定要让人舒服,什么样的客源,什么样的装修。你的餐厅环境不是你喜欢而是顾客喜欢。
餐馆没生意怎么办?该如何解决?
一、不要着急赚钱,越不好越要舍得花钱。
许多餐饮店老板生意一旦不好,就陷入了慌张,想着节流,想着缩减成本,所以以次充好,这样反而会让你店铺更快的走向倒闭。
越是这样,越要沉着冷静,服务好每一位顾客,在食材和口味上做到更多的提升,这样才能挽回来店里的每一位顾客,甚至为你带来新的顾客。
二、请消除生意不好的气场。
开什么样的店铺都一样,千万不能让顾客觉得你店铺里十分的冷清,有些顾客虽然没来过你的店铺,但是会根据你店铺人数的多少去判断是否可以进店品尝。
比如冬天进门很冷,夏天进门很热,灯光暗淡,桌椅不整齐等等,这都是在传递给顾客你店铺没有客人,那换位思考下,作为顾客的你,愿意在这样的店铺里消费吗?
三、生意越不好越不能选择降价。
许多餐饮店在生意不好的时候,立马就会选择降价,但是却不知道这是一个会让你“店铺快速走向倒闭”的方法!
为什么这么说呢?你生意本身不好了,再做降价活动,一个是降低了利润,另外一个,在顾客的眼里,降价也可能会降了品质,他们总觉得商家是不会那么好心的。
所以不如在生意不好的时候选择“保价”或者“提价”,在提高价格的同时,多出一些有特色的菜品,提高菜品的质量,这样才能改善顾客对你店铺原来的印象,更是好奇新菜品好吃不好吃,忍不住进店品尝一下。
四、要让店铺有“明星产品”。
这就要涉及到之前有提到的店铺经营到底是“多元化”好,还是“专业”的好了。对于餐饮店,多元化固然能够让店里面重口能调,但是也能让店铺看起来比较的普通,可以随便就能被取代。
更是作为一个餐饮店来说,吃货嘴巴比较刁钻的时候,他们就认为“专业”的店铺会弄的更好吃一些,毕竟他们是专门做这个菜品的。所以,不妨改善下以往的经营方式,明确自己“要卖什么”,让店铺有“明星产品”,从而激发顾客的消费欲望,想要看看店铺的主打产品到底多好吃。
五、一个餐饮店不应该靠节省来维持收支平衡。
据调查显示,成功的餐饮店和不成功的店主相比,参加学习考察的次数要多一倍,在花钱方面也是如此。
成功的餐饮店老板不太会省钱,他们总是想着让顾客来店里吃的好,吃的舒服就行,所以想尽办法提高菜品的质量,服务的周到,这些方面相对来说,也是需要一些成本的。
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