【导读】怎么挽回客户订单？如何挽回订单？全网经典解读，解决你的疑惑“怎么挽回客户订单”的内容如下：
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社死，不小心给客户发了进价单，怎么挽回客户？
社死，不小心给客户发了进价单，怎么挽回客户？遇到事情不要慌，沉着冷静应对
对于给客户发了进价单我有以下看法！
第一，这个客户提出要求，要以进价单来进货，你这个时候必须拒绝，因为这种人不是回头客，也只是为了宰你一刀，能占多少便宜，算多少便宜！一刀切的买卖更划算！
第二，这个客户要求你打折，但是要比原来的进价低一些，这个时候你就要操作了，你既不能让老板知道你发错了进价单给客户，这样你会丢了工作，也不能挨客户的宰，你需要和公司商量看更低折扣是多少，公司如果给你一个价格，你就真心实意的去和客户商量，一般情况下客户都是愿意的，因为比市场价低一些，所以客户也会答应的很爽快的！
其实，我们在生活中和工作中经常会犯各种错误，有些错误可以挽回，有些是泼出去的水，收不回来了，而且也要看对方是什么人，如果对方善解人意，还能替你着想，那么可以试着挽回，如果对方是那种有便宜必占的，那么还是早点离这些人远一点，否则雷劈他的时候，你也被连累！
如果是新客户这个比较好办，直接给他算明细，进价给他看了，然后加点告诉他这个价怎么来的，直接列出明细，让他知道你真正赚了他多少，为了长久之计，合作久了之后后期可以慢慢的把价格提上去，直接告诉他进价涨了，一点一点慢慢加。
如果是老客户宰的不是很厉害的话也好说，算上物流费人工费，其他杂七杂八的费用多加点，当然这个也要合理范围内，这样算下来其实也没赚他多少钱的。如果是宰的比较厉害的，你就说现在厂家搞活动，一下子优惠了好多，在反问一下要不要赶紧囤货趁现在搞活动进价便宜，这不就解决了吗？
你和客户解释说明一下为啥报错了，然后重新给客户一份报价单，客户不是给你增加量了吗，那么你再给客户核算一个增加量后的那个报价，这样的话，你要给到客户两份报价单，报好的价格如果你不是很确定的话，更好和你们老大再说一下，让他帮你过一下。
你也不要担心害怕客户觉得你是否专业的问题，不管客户怎么说怎么想的，你都不可能亏本做生意的，所以不要担心了，都已经做错了，就想办法弥补吧，这次算一个经验教训吧，新人出错都是不可避免的，下一次你吃不准的事情更好都和你老大请教一下，多问总归是没错的。
怎么挽回失去的老客户?
1、制订流失客户提醒机制
由于疏于对客户信息的整理，一些客户流失很长时间了才会发现客户流失，这属于管理失当。
不想让客户流失的首要工作就是制订提醒机制，超出多长时间没有来的客户进入流失红线，这时就要对该客户的情况进行了解。
2、做回访
对于流失的客户及即将流失的客户都需要做回访工作，回访工作也没有那么难，无论是电话联系，还是微信里寒暄都可以。
你未必需要一本正经地讲促销活动等事情，可能简单地打打感情牌。
3、提升服务品质
服务真的要做好。商品本质上需要借助服务来传播，服务才是“捆仙术”。
服务对于客人而言才更有牵引力，这里除了我们所说的美容洗护等项目服务，还包括店面接待、客户沟通等方面。你说良好的仪表算不算一种服务表现呢？
当我们发现客户流失情况频繁的时候，不应该去纠结于周边价格战等问题，外部问题不可控，内部问题却可以做得更好。
所以，第一时间还是从服务品质着手，将自己做得更好一些，更好能换回一句话：“你这儿是贵点儿，但我们放心。”
4、完善商品品质是关键
很多情况下，客户流失都是因为产品品质出现了问题，在商品价格没有优势的情况下，客户就会选择其它同类厂商。
进价单被客户看到，怎么做才能挽回客户？
第一、如果差价比较大，那你没有必要纠结，要做好失去这个客户的准备。
进货价一直是商家的秘密，正常情况下商家是不会把这个底价随便透露给客户的，因为一旦客户知道底价之后，他们肯定会讨价还价，如此一来商家的利润就会被压缩了。假如大家的进货价比较低，但售价却非常昂贵，比如进货价明明只有10块钱，却按100块钱卖给客户，那这种情况就没有必要解释了，这种情只会越描越黑，那干脆就不要解释，直接做好失去这个客户的准备。我相信在客户看到如此大的差价之后，没有人会很乐意继续跟你合作下去，毕竟人都是追求利益更大化的，假如你10块钱的进货却按照100块钱卖给对方，对方肯定感觉被坑了，他在发现这么低的进货价之后肯定会去找其他货源的。当然面对这种尴尬的情况，客户有可能会跟你讨价还价，比如100块钱的东西，他直接砍到15块钱，如果你同意或许他还会跟你继续合作，如果你不同意，那以后就没有合作的机会了。
第二种情况，如果进货价跟售价差距不大，还有很多回旋余地。如果进货价是10块钱，你卖给客户15块钱，我觉得这种差价并不算太大，还有很多回旋的余地可以解释。
第1种解释、将计就计。如果你不小心把进货单发给对方了，一般情况下是很难撤回的，这时候干脆就将计就计，就故意装成是把进货单发给对方的样子。然后就跟对方说，这是我们的进货单，我们都是透明的，这个进货价我们扣除人工成本，租金成本，水电费成本以及其他成本之后，实际上利润就没剩几个了，我们都是赚辛苦钱而已。这种做法如果解释得好，甚至有可能起到很好的效果，就像现在有一些商家，他们就把进货单给客户看，客户觉得这样心里踏实，没有感觉到被坑，所以反而更容易保持长期的合作。比如河南有一家超市叫胖东来，他们就对客户公布进货价，让客户透明消费，所以这家商超非常受到客户的认可。
第二种解释、真诚沟通。有时候真诚的沟通能够消除彼此之间的疑虑，假如不小心把进货单发给对方了，就真诚地跟对方说这是真实的进货单，我不骗你。但是这个进货价需要很大的量才能拿到批发价，如果进货量比较小，这个价格至少要翻倍甚至更高，让大家知道其中的原因。与此同时也要顺便说一下进货量大潜在的风险，比如压货，如果库存量销售不出去了，将会占用很大的资金，甚至有可能出现亏损，从而让对方知道其实商家并没有占他们太大的便宜。
第三种解释、横向对比。首先要跟对方表明行业都是这个进货价，但是售价上自己要比竞争对手更便宜，你可以去市场上了解情况，如果你觉得这个售价不合理，你可以选择其他供应商，但如果你觉得这个进货价比其他地方更便宜，那就可以继续合作。
总之，进货单是商家的一个秘密，平时一定要管理好，不要随便对外发；但假如不小心把进货单发给对方了，要根据实际情况去解释，如果能够解释得通，那就解释，如果解释不通，那就干脆不要解释了。
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