【绪论】咨询师情感？咨询师情感反应？看透不说破，做到心中有数“咨询师情感”的内容如下：
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情感咨询师？
情感咨询师是指为在恋爱、婚姻、家庭生活中遇到各种问题的求助者提供咨询服务的人员。情感咨询师这一职业于2007年4月被列入劳动和社会保障部第九批新职业目录。
家庭是社会的细胞，和谐家庭建设是和谐社会建设的重要基础。目前我国有13亿人口，绝大多数人都要经历恋爱、择偶、组织家庭、养育子女的过程。当前，人们对生活质量、幸福指数的要求在不断提升。但是，面对恋爱挫折、婚姻动荡、离婚率攀升、家庭暴力、青少年成长危机等等现象，许多人产生了困惑，出现了种种忧虑。不少遇到婚姻家庭问题困扰的当事人却求助无门，甚至为此酿成个人生活悲剧。这些问题如不及时解决，必将危及个人成长、家庭幸福，进而影响社会安定。
在西方发达国家和我国港澳台地区都有各种专业的婚姻家庭咨询与辅导机构，为在恋爱、婚姻、家庭生活中遇到各种问题的求助者及时提供咨询服务，有效地帮助人们解除各种困扰。而在我国内地，大部分婚姻家庭咨询与救助的工作不得不由各级妇联、工会、共青团组织以及计生委等非专业机构和其他社会工作者来承担;部分律师事务所负责离婚官司的律师、一些职业心理咨询师也在开展婚姻家庭方面的咨询业务。这些人员加在一起已经有上百万人。其中，在已经获得心理咨询师资格的4万人中，也有三分之一的人在做婚姻家庭咨询工作。
但是，上述各类人员都未经过专门的婚姻家庭咨询业务的规范化培训，缺乏统一的从业标准和服务规范，咨询服务的效果难以得到保证。同时，社会上还有个别非法机构单纯以赢利为目的，也在开展婚姻家庭方面的培训和指导，不仅培训效果差，还可能对服务对象产生误导和危害。
婚姻家庭咨询师这一新职业的设立，对于提高从业人员的素质，建立健全行业规范，提高婚姻家庭咨询服务水平，促进和谐家庭的建设，具有十分重要的意义。
我国约有3.7亿个家庭，随着社会的发展，人们更加追求婚姻家庭生活的质量，对婚姻家庭咨询的需求将会越来越大，因此，婚姻家庭咨询师这一职业有着良好的发展前景。
情感咨询师是个什么样的职业？
咨询师是运用专业知识、技能和经验，通过咨询的技术与方法，帮助个人或组织解决问题或提供方案的专业人员。
咨询师岗位职责
1、严格按照咨询量的分配制度，负责所有外部来访者的咨询接待工作，包括客户来电咨询和当面咨询，务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表。
2、对所负责的客户开展续费跟踪工作，及时准确的跟踪客户更新需求。
3、定期配合市场部的工作，同时对市场搜集信息量进行整理，并对有效信息量进行电话邀约上门。
4、遇大型户外活动时，负责在活动现场进行现场咨询，对咨询客户的信息进行记录整理并对其进行转化。
5、负责统计并上报每日的咨询量。
6、配合对客户的资料进行高效管理并做好跟踪服务工作。
7、如遇疑难问题，以口头或书面形式逐级上报，做好领导下发的其他工作任务。
以上岗位职责信息只作为参考，具体工作内容以实际岗位要求为准。
咨询师的个人情感，是如何在咨询中发挥作用的？
一、要维护来访者的利益。
这种情感的触发，如果来自咨询师个人的议题，那么就需要提醒自己，尽快从这种情感卷入中出来，要维护来访者的利益，不要让自己的这些情绪反应影响咨询，这些议题需要在咨询师的个人体验中去处理。当然不如意事常八九，有些时候由于咨询师的个人局限，我们在咨询中还没有觉察到这是我们个人的议题，该怎么办呢？
举个例子，比如听着来访的叙述，咨询师发现自己困了，打了一个哈欠，而这会儿还是白天，自己好像也没有很疲劳。这实际上就提醒咨询师，在打哈欠之前，可能有一些无意识的情绪被调动起来了。咨询师要注意到自己的这个反常行为，可以调整一下自己的状态，比如喝口水，或者让来访重复一下前面的话。同时要在之后的咨询过程中对这种很困的感觉保持觉察，继续搜集信息，找出所有的可能原因。
二、找一个合适的时机，再与他做一些讨论。
可以思考一下，如果这种反应是我的，那么感到困之前来访者正在讨论什么内容？我在回避跟他继续讨论这个部分吗？那个很难处理的情绪体验和议题是什么？之后咨询师可以在个人体验中和自己的咨询师去讨论和处理这个部分。如果这不是我的，而是来访者的一种模式，那么他这样做有什么好处吗？比如他在通过这种方式和我保持距离吗？他是在用这种方式保护自己内在的某种情感体验吗？
我们可以结合自己的情绪体验、我们对问题的假设，以及来访者的咨询目标，去思考这些问题，理解咨询中的互动，但并不一定要在咨询的当下就全部反馈给他，而是可以找一个合适的时机，再与他做一些讨论。
简单总结一下就是，咨询中如果咨询师产生了很多情绪，咨询师要以来访者的利益优先，对自己的反应有一些克制，同时一定要思考为什么。
三、咨询师的成长体验。
大多咨询师都会通过专业的督导，培训以及个人体验，来提升自己在咨询中遇到的问题，从而提升自己的专业技巧，因此在不同的案例之中会相应的结合不同来访者的问题进行专业的需求分析，随着咨询经验的增加，可以更加娴熟以及专业的来处理与来访者之间友好的咨访关系。
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