【导语】挽回老客人？挽回客人的话术？有没有人知道，网友解答“挽回老客人”的简介如下：
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客户抱怨我们公司老板不看中老客户怎么挽回?
做回访 对于流失的客户及即将流失的客户都需要做回访工作，回访工作也没有那么难，无论是电话联系，还是微信里寒暄都可以。你未必需要一本正经地讲促销活动等事情，可能简单地打打感情牌。
在倾听客户抱怨的时候更好能保持微笑，因为微笑能缓和一切矛盾。即使客户在表达抱怨的时候情绪激动、语言过激，销售员的微笑也能熄灭客户的怒火。
我们是不是做错了什么？您在什么地方不满意？如果有，保证绝对不是故意的。真诚地做出改变的态度，有时反而能拉近与客户的关系。同时，客户也期望，他们的抱怨能得到正确的回应。更后，找到他们停止购买的原因，并对症下药。
如果是事实，个人建议作为员工不要插话，简单的“不好意思、抱歉”再加微笑就够了。因为不管你帮哪边，总会得罪另一边，所以更好不要明确表态。至少等上级决定了再进一步处理。
倾听客户意见 在处理客户投诉过程中，第一步是倾听客户的意见，让客户能够充分表达心中的不满。
客户的抱怨，也就是客户指出了你做的不足之处，针对你的不足加以改善，让客户满意，循序渐进的这样做下去，你会做的超级好，到时候客户就是对你的赞扬了。
老客户跟你说已经找别家做了,怎么挽回
既然客户因为价格的原因选择了别的供货商，那么说明客户是比较关心这个价格的，所以首先要做的就是降价，重新给客户报价。
先将对方的话匣子打开，当能够和对方聊起来的时候，自然一切就好办多了。
老客户把订单给别的公司做，还一直瞒着你说这个产品目前没有计划做，既然客户把产品给其他公司做，肯定是价格方面比你们公司低了，或者是其他公司给了老客户什么好处了。你说什么都没有优势，还是当不知道好。
失去买菜的老顾客怎么挽回?
如果说因为老顾客流失，想要挽回自己的损失的话，其实非常的简单。
再礼貌地请他们，将自己推荐给有需要的朋友、家人，或者同事。这时候，他们往往会乐于协助。所以，客户停止和你合作的原因有很多，但重要的是，你要经常采取挽回措施。当客户再次回头时，他们就会变成你更好、更忠诚的客户。
这样你就可以化被动为主动，避免让这些问题破坏了业务关系和未来的收入。挖掘客户的真实需求 真真正正的理解客户的需求点以及客户真正想要的是什么，明白如何才能满足他们的需求，只有利用数据分析才能认识到更根本存在的问题。
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