【导读】挽回退款维权？如何挽留退费问题的沟通？全网经典解读，解决你的疑惑“挽回退款维权”的内容如下：
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商家拒绝退款如何维权
9月15日，杭州市市民刘女士在某电商平台购买了一箱矿泉水，拆开箱子后发现里面有两只活老鼠，据刘女士称，客服表示可以退款退货，另外补偿其20元的超市消费卡。有此引发热议，不少网友反映，这已经不是某电商平台第一次出现这类商品质量问题了，甚至有部分网友购买的食品都存在着安全质量问题。那么，如果消费者购买到存在质量问题的商品或食品，想要退货，而商家拒绝退款的，应当如何维权呢？今天笔者就为大家整理一下消费者如何维护自身的合法权益。
一、购买的商品存在问题怎么办？
1、消费者在日常购买商品时，一定要注意当场检查好外观、质量、以及其他可以及时检测的问题，如是否属于三无产品、是否符合国家法律规定的安全质量标准等，确定商品没有任何问题后方可购买；如果是在网上购买的，收到货开箱时更好用手机录一个开箱视频或拍几张开箱照片，这样可以证明货物到达消费者手中时的状态形态、里面都包括哪些物品，避免出现问题退货退款时发生纠纷。
2、有些商品在使用前很难发现质量存在问题，使用了一段时间后发现质量存在问题想要退货怎么办？别怕，我国《民法典》已经对此作出了明确规定来保护消费者的合法权益，根据《民法典》的相关规定，消费者在购买商品时应当对将要购买的商品进行检验，对于数量和外观瑕疵的检验，没有约定的，买受人签收的送货单、确认单等载明标的物数量、型号、规格的，推定买受人已经完成对数量和外观瑕疵进行检验；对于商品质量的检验，没有约定的，买受人在两年内发现质量不符合约定的，应当在合理期限内通知出卖人。此项规定在很大程度上保障了消费者购买商品的权益，同时也是对经营者合法经营，销做悉售高质量、合规格的商品作出了更为严格的限制。
3、如果您在购买商品时没有及时发现问题，也不必担心，根据我国《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。同时，如果您是通过网上购买的商品，在申请了七天无理由退货退款后，一定要等卖家同意再把商品邮寄给卖家，切不可在卖家还没有同意或拒绝的时候强行把商品寄回去，以免产生不必要的麻烦。
二、发现问题后，商家拒皮伍绝退款如何维权？
1、购买商品时请务必保留好单据、支付凭证、交易记录、能开发票的尽量开具正规发票，一旦涉及到商品存在问题想要退货退款的，可以根据《民法典》和《消费者权益保护法》相关规定，向法院依法提起诉讼，要求退货并责令经营者返还相应价款。同时，如果经营者在提供商品或者服务时存在欺诈行为的，还可以要求其增加赔偿三倍所付的金额或者所受到的损失；增加赔偿的金额不足五百元的，可以按照五百元计。
【法律法规】
《消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用纯握乎网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
《民法典》
第六百二十条 买受人收到标的物时应当在约定的检验期限内检验。没有约定检验期限的，应当及时检验。
第六百二十一条 当事人约定检验期限的，买受人应当在检验期限内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。
当事人没有约定检验期限的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期限内通知出卖人。买受人在合理期限内未通知或者自收到标的物之日起二年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定;但是，对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该二年的规定。
出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制。
第六百二十二条 当事人约定的检验期限过短，根据标的物的性质和交易习惯，买受人在检验期限内难以完成全面检验的，该期限仅视为买受人对标的物的外观瑕疵提出异议的期限。
约定的检验期限或者质量保证期短于法律、行政法规规定期限的，应当以法律、行政法规规定的期限为准。
第六百二十三条 当事人对检验期限未作约定，买受人签收的送货单、确认单等载明标的物数量、型号、规格的，推定买受人已经对数量和外观瑕疵进行检验，但是有相关证据足以推翻的除外。
苹果app退款失败,如何挽回?
重新申请。
首先打开 iTunes 然后点击进入iTunes Store，点击左侧我们已经登录的账号然后我们在下拉列表中选择“账户”进入到具体的账户信息中，然后我们需要来查看更近购买的项目，首先点击“购物记录”右侧的“显示全部”，在更近的订单找到需要退款的应用所在的订单。
我们找到其中含有你需要退款产品的订单打开，找到了需要的订单之后点击下方的“报告问题”，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面，选择问题类型然后进行详细情况描述后顷散点“提交”等待Apple ID关联邮箱收到退款确认游乎态的邮件就可以了。
苹果app退款注意神源事项
由于App在退款之后仍然保留在用户手机，各位只要不卸载或者更新的话，完全可以继续使用（内购的道具同理）。
如果各位为了省钱连续恶意退款，苹果也不是容易糊弄的，一般来说我们买到描述不符和无法使用的App只是少数，如果短期内连续发起退款申请，将会影响到你的AppleID账户信誉。
如何把淘宝上的退款追回?
情况一：已经退款，收到货的时候直接拒签，然后返回。
一个订单，退款猛帆渣是很容易的，但是发出后的退款，就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点，需要不同的人接力，任何一个环节沟通不畅，就无法成功追回。所以造成虽然款退了，但是东西又送到了买家手中。
出现这种情况，更为理想的情况是买家一看这个东西我已经退款了，直接拒签。这样就会返回正确的渠道，更终返回到卖家手中。当然了，这样的结果就是卖家只会损失一个发货的运费。4-10元不等。
情况二：已经退款，但是没拒签，收到货。
但是作为买家，平时总会买东西，所以很多时候不能分辨快递送来的是自己已经退款的，再就是很多快递越俎代庖就给代签了，或者直接放到快递柜以及代收点。于是就会出现，虽然退款了，但是也没办法拒签，依然收到了。
这样的情况下，如果直接据为己有，显然是不合适的，一般人都会受到良心的谴责。
所以，正确的做法是，跟店铺联系，说快递直接派送了，看看如何处理。
如果商品的成本价低于20元，多数卖家可能会选择直接送给你，因为涉及到一个退货运费，普通人发快递的话，往往需要10-15元。因为卖家未能成功拦截快递，所以理论上这个退货费轿弯用还是卖家承担，这样仅发货运费 加上返回的运费，卖家直接损失可能就会超过20元，退货得不偿失。
如果商品成本价远高于20元，卖家一般会请寄回。考虑到快递到付件非常贵，差不多是正常发件的2倍左右，所以卖家通常会建议先垫付运费。
但是这种情况又牵扯到一个信任的问题，确实会有店铺在买家寄回后不给买家打款，而已经退款后也没有办法再进行评价。所以买家也可以先问清楚快递寄回需要多少钱，然后要求让店铺先支付退货运费，然后再寄。
情况三：如果发现及时，联系快递拒签。
这也是成本更低的方式之一，可以跟派送这件商品的快递员说明情况，告知寄错了，这个应该直接返回的。然后包装好，尽量保持原状，很多快递是可以直接返回的。当然如果跟快递员比较熟的情况下更简单一些，但是也会有很大概率不再承接这个返回件，尤其是面单损毁的情况下。
情况四：跟店铺沟通，寄回太麻烦了，便宜点收下。
这也是比较好的方式之一，毕竟往返的话商家要承担运费。而自己当初付款，肯定是有这个需要的，毕竟没有人愿意闲着没事逗人玩。所以经过沟通，以原来的价格，或者再低点的价格，给商家支付款项。这样自己省了钱，商家也挽回了部分损失，皆大欢喜。
总而言之，网购很便利，要互相信任，多加沟通，没有解决不了的问题。
扩展资料
淘宝退款流程：
第一，订单已付款，商家未发货的状态，那么顾客可以立马申请退款就可以了，商家看到审核后就会给你付款。
第二，订单已付款，商家已发货，商品有物流信息了，但是顾客未收到货，顾客也可以跟商家说明原因，申请退款，一般的商家会让快递把快件截回来的，就算截不回来也没关系，顾客直接申请退款，然后拒收快递就可以了，待快件返回商家的仓库，商家自然会给顾客退款的，具体操作步骤和订单已付款商家未发货的步骤相同。
第三，订单已付款，顾客已收到商品。如果商品没有问题，顾客单纯是不喜欢可以申请七天无理由退换货进行退款，当然如果该订单是含有运费险的话，在订单还没有确认收货的枝悄情况下，这运费是有保险公司承担的。
如果是收到的商品有破损等质量问题等的，这个属于是卖家的问题，可以直接拍照给卖家沟通，退回商品直接申请退款，运费由卖家承担。
减肥产品被骗协商退款技巧
遇到网购减肥产品等保健品被套路后想要挽回损失，应当保持冷静，切勿和对方发生口角避免对方将你删除或者拉黑。
1、保存好聊天记录、转账截图。
2、保存好通话记录（有录音尽量提供录音），快递单号高肆做也是对你有利的证据。
3、委托法律援助维权处理追回损失，在还能联系到对方的前提下，通常三天就能追回损失。
减肥产品常见的套路
第一：大量投入广告，抖音，快手，电视广告，网页等。
第二：首先推广所谓“引雹拍流产品”价值几百元，承诺效果，保证后期无费用，发大量成功案例。只是为了吸引广大消费者，并且会让客服跟你说，会有顾问专门联系你，为后期铺路。
第三：所谓专家会电话或者微信联系你，问你基本情况，每天嘘戚衡寒问暖，让你进入调理阶段，进入减重，减脂，分解脂肪，分解酶，巩固，评估等步骤，当你意识到不对劲，对方就会态度大变，甚至用健康威胁你。当你意识被骗了，对方就会失踪。
第四：基本都会分几个所谓专家跟你沟通，付款方式基本定金＋顺丰到付
第五：产品基本都是一些健康保健食品，没有什么效果。
【归纳】挽回退款维权？如何挽留退费问题的沟通？心中的疑惑解决了吗，更多关于“如何挽留退费问题的沟通”的内容关注映森：https://www.zshdch.com/
